tooaleta.de liefert und erstattet die Ware nicht.
Frau Maria S. schrieb uns am 15.09.2021:
Betreff: Ware online bestellt und nicht bekommen
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung Nr. 200002509 (02.09.2021 06:16:58)
Internetseite: tooaleta.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir benötigen ihre Unterstützung in einem Betrugsfall
am 02.09.2021 haben Wir auf den Homepage www.tooaleta.de folgende Ware bestellt über Sofortüberweisung
TOTO MH Series Bidet bodenstehend BW10046G BW10046G 5 2.384,50 EUR
am 06.09.2021 haben Wir den Verkäufer gefragt wann die Ware angeliefert wird und die haben uns geantwortet:
„Hallo,
Ihre Bestellung wird in den nächsten Tagen versandt. Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail.“
seitdem keine Antwort, keine Reaktion , obwohl mehrmals gefragt wurde wann Wir die Ware bekommen
Ich hoffe Sie können uns hier helfen und das Problem lösen
mit freundlichen Grüßen
Maria S.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.09.2021 an Herrn Jure Rogel (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter und erhielt nachstehende Stellungnahme ebenfalls am 15.09.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
wir entschuldigen uns für die späte Antwort.
Es scheint, dass weder TOTO noch ein anderer Anbieter diesen Artikel auf Lager hat. Wir werden in Kürze eine Rückerstattung vornehmen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Tooaleta GmbH
Otto-Lilienthal – Strasse 4
88046 Friedrichshafen
Telefon: 075413589050
Frau Maria S. schrieb uns am 30.09.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
bis jetzt konnten wir kein Geldeingang feststellen von Tooaleta GmbH
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 30.09.2021 erneut an Herrn Jure Rogel (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine weitere Stellungnahme.
Frau Maria S. schrieb uns am 06.10.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
hat Herr Rogel Ihnen geantwortet?
verbraucherschutz.de antwortete Frau S. am 06.10.2021:
Sehr geehrte Frau S.,
wir haben keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir empfehlen Ihnen eine postalische Fristsetzung per Einschreiben. Sollten Sie keine Rückmeldung bekommen, erstatten Sie bitte Anzeige und leiten ein Mahnverfahren ein.
Impressum
Tooaleta GmbH,
Otto-Lilienthal-Straße 4,
88046 Friedrichshafen
Deutschland
E-mail: [email protected]
Geschäftsführer:
J. Rogel
Handelsregisternummer:
HRB 730577
Amtsgericht Ulm
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE294440683
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
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Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
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