Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei „tombraidercommunity.de“ zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Frau Julia W. schrieb uns am 21.03.2017: Hallo,
ich habe über die Plattform tombraidercommunity.de/ Schuhe bestellt und die falschen geschickt bekommen. Auch war keine Rechnung bei den Schuhen dabei.
Danach habe ich jetzt mehrmals nachgefragt wegen des Umtausches, leider steht auf der Internetseite, dass es geht, aber nirgends wie/ wo oder ein Formular. Auf Nachfragen per Mail bekommt man keine Antwort und ans Telefon geht keiner ran.
Zudem wurde mir ein völlig anderen Betrag abgebucht wie angegeben, angeblich aufgrund von Schwankung der Währungsschwankung, dies steht leider nirgends geschrieben, dass dies noch dazu kommt.
Was kann ich hier noch tun?
Mit freundlichen Grüßen Julia W.
verbraucherschutz.de antwortete am 22.03.2017:
Sehr geehrter Frau W.,
diese Seite hat nicht einmal ein Impressum: Es handelt sich um einen Fake Shop.
Bei solchen Seiten dürfen Sie niemals bestellen!
Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige, damit die Seite vom Netz genommen wird.
Bitte versuchen Sie über Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenbetreiber Ihr Geld wieder zu bekommen.
Wir werden den Vorgang veröffentlichen.
Domain Besitzer (laut DENIC):
Mehmet Hilmi
Address: Zum Schulhof 63
Postal code: 47053
City: Duisburg
Country: DE
Phone: +49.17684796338
Fax: +49.17684796338
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