so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39663
Meldungen gesamt: 8462
veröffentlichte Erfolge: 1617
Kommentare: 108088

Tobias Mayer verschickt den Artikel schnellstmöglich

Tobias Mayer verschickt den Artikel schnellstmöglich

Thorsten H. schrieb uns: auch ich habe bei Tobias Mayer e.K. Birkenstock Schuhe im Internet bestellt und bezahlt und bis heute keine Lieferung erhalten. Bestellung erfolgte am 01.09.2013 und wurde von der Firma Mayer am 04.09.2013 als bezahlt markiert. Trotz 2xiger Anmahnung habe ich weder Ware noch Rückerstattung erhalten. Die Lieferung soll laut Status im Internet am 16.09 zugestellt werden. Auf Telfon und Mail reagiert die Firma nicht. Meine Bestellnummer lautet: TM-208162-EU. Es geht um ausstehende Ware i.H.v. 36,02€. Können sie mir helfen?

Vielen Dank im Voraus

Grüße

Thorsten H.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 24.09.13  an Tobias Mayer weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Sehr geehrte Frau Broszeit,

bei dem von Herrn H. bestellten Artikel gab es Lieferschwierigkeiten so dass wir den Artikel erst in den kommenden zwei Wochen liefern können. Aufgrund eines personellen Engpasses war es uns leider nicht möglich die Mails von Herrn H. zeitnah zu beantworten oder Ihm Nachricht zu der Verspätung seiner Lieferung zu geben. Wir haben dem Kunden mittlerweile auf seine Mails geantwortet und werden den bestellten Artikel schnellstmöglich versenden.

Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen haben.

Mit freundlichen Grüßen

Dennis M.

 

Hallo Frau Broszeit,

Juhuu!!, dank ihrer Hilfe wurde heute von der Fa Mayer eine Rücküberweisung in voller Höhe auf mein Konto getätigt.
Danke nochmals für Ihre Unterstützung!!!

Beste Grüße und 1000 Dank

Thorsten H.

 

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 22
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 21
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 22
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Nov 24
Nov 21
Nov 21
Nov 19
Nov 18
Nov 16
Nov 13
Nov 12
Nov 10
Nov 10
Nov 09
Nov 08
Nov 06
Nov 05
Nov 04
Nov 04
Nov 03
Nov 03
Nov 02
Okt 29
Okt 29
Okt 29
Okt 24
Okt 23
Okt 21
Okt 20
Okt 19
Okt 19
Okt 18
Okt 13
Okt 12
Okt 12
Okt 10
Okt 09
Okt 07
Okt 06
Okt 06
Okt 06
Okt 06
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->