Frau R. W. schrieb uns:
Hallo,
mein Sohn Christopher wohnt als Student in Hilden und hat am letzten Samstag gegen 17 .30 Uhr seine Wohnungstür ins Schloss fallen lassen. Da er die Tür nicht beschädigen wollte, hat er über die Telefonauskunft den Schlüsselnotdienst A. Böker in 40721 Hilden Agnes-Miegel-Hof anrufen lassen : Telefonnummer 0210 39956007. Am Telefon wollte man ihm keine genaue Auskunft über die Kosten einer Türöffnung geben – man müsse sich das vor Ort anschauen…. Es kam dann der Mitarbeiter Herr Mustafa Seleman und öffnete die Tür mit einer speziellen Plastikkarte in wenigen Sekunden. Anschließend präsentierte er die Rechnung in Höhe von 319,52 Euro. Er bestand auf Barzahlung und drängte meinen Sohn dazu mit ihm zum Bankautomaten zu fahren, um den erforderlichen Betrag direkt abzuholen und auszuhändigen. Mein Sohn kam diesem Drängen nach und fuhr mit Herrn Seleman zum Geldautomaten, um den geforderten Betrag direkt bar auszuhändigen.
Ich habe bereits mit dem Firmeninhaber versucht zu sprechen. Er ist der Auffassung, dass dieser Rechnungsbetrag und das Vorgehen des Mitarbeiters völlig korrekt ist. Ich möchte hiermit eine Warnung aussprechen, denn ich denke die Firma ist nicht seriös. Auch als ich mitteilte, dass ich am Amtsgericht eine Anzeige wegen sittenwidigem Wucher erstatten werde, blieb der Firmeninhaber gelassen und meinte, damit hätte er kein Problem, er habe da bisher gute Erfahrungen gemacht.