Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?

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Viele Verbraucher bekommen Angebote von Firmen und möchten wissen, ob es sich um eine seriöse Firma handelt. Insbesondere bei Internetfirmen besteht eine sehr große Unsicherheit seitens der... [mehr Informationen]


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Feb 25

Teurer Eintrag im Branchenverzeichnis beim Medienverlag Müller/ Enrico Fonzo

Medienverlag Müller/ Enrico Fonzo: Es betrifft einen Firmeneintrag im Branchenverzeichnis für ca. 900 Euro jährlich

Herr R. B. schrieb uns am 22.2.17:
Sehr geehrtes Verbraucherschutz- Team
Ich bin den Machenschaften des Herrn Enrico Fonzo vom Medienverlag Müller aufgesessen!
Es betrifft einen Firmeneintrag im Branchenverzeichnis für ca. 900 Euro jährlich. Unglaublich!
Bei einem ersten Telefonanruf (10.11.2016) wurde ich darüber in Kenntnis gesetzt, dass ich einen Firmeneintrag im Branchenverzeichnis zwecks Werbung für ein Jahr kostenfrei machen ließ. Da ich weder eine Firma habe noch einer angehöre, war ich doch sehr überrascht und wollte dies erst nachgewiesen bekommen. Die Dame ging nicht darauf ein und meinte, ich solle im Internet nachschauen , was ich auch tat. Ich fand meinen Namen, meine Berufsbezeichnung und Adresse, also nichts weiter, wie im Telefonbuch unter meinem Namen auch zu finden ist. Minuten später erfolgte der zweite Anruf. Die Dame blockte meine Beschwerde ab und erklärte mir, sie könne nur insofern noch etwas für mich tun, indem sie mir die Verlängerung des Vertrags auf ein halbes Jahr verkürze, allerdings müsse ich dann gleich zustimmen und auf dem Band- Mitschnitt mit JA antworten, wenn Angaben zu meiner Person kommen. Eine Bedenkzeit lehnte sie mit der Begründung ab, dass dies die letzte und einzige Chance wäre noch gut aus der Sache raus zu kommen! Völlig überrumpelt stimmte ich der Bandaufnahme zu und antwortete brav mit JA als ich Angaben zu meiner Person hörte. Ich war verdutzt, als das Gespräch nach zwei Fragen endete. Ich hatte wohl alles so schnell nicht erfassen können. Erst als 3 Tage später die Rechnung kam und ich meinem Berufsverband Meldung machte, schickte ich per Einschreiben am 18. 11. 2016 einen Widerruf an Enrico Fonzo, Medienverlag Müller. Ich erhielt weder eine Antwort noch eine Mahnung daraufhin. Jetzt fordert mich seit dem 20.01.2017 die National Inkasso GmbH Düsseldorf schon mit 4 Schreiben zur Zahlung von mittlerweile 750,38 Euro auf. Für einen Eintrag ins Branchenverzeichnis für ein halbes Jahr mit Namen, Adresse und Beruf eine stattliche Summe, oder?
Wie soll das also weiter gehen???
Freundliche Grüße
R. B.

Verbraucherschutz.de schrieb:

Sehr geehrter Herr B.

wir haben bereits sehr viele Artikel über diese unseriösen Brancheneinträge veröffentlicht.

Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Partneranwalt:

Daniel A. Loschelder
Rechtsanwalt
Maximilianstraße 29
80539 München
Fon +49 (0)89 255 444 24
Fax +49 (0)89 255 444 26
E-Mail: [email protected]
Internet: www.LL-ip.com

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