tabakstore.de

Tabakstore.de ist das Online Fachgeschäft für Tabak, Zigaretten, Raucherzubehör und Kautabak.

Eine riesige, immer weiter wachsende Auswahl an verschiedenen Zigaretten und Tabakmarken sowie Zubehör gehören zum Sortiment. Tabakstore.de in Hemmingen hat über 1000 verschiedene Produkte in unterschiedlichen Varianten und Größen auf Lager. Ganz egal ob Feinschnitt-Tabak, Filterzigaretten oder Kautabak – bei tabakstore.de ist alles zu finden. Der Online-Shop ist rund um die Uhr erreichbar.

Herr Emin Sarik hat am 25.3.2021 Verbraucherschutz Deutschland folgendes Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:

Firmengründung: 01.04.2015        Filialen: 2 + 1 Onlineshop        Mitarbeiter: 14

Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
Ja, Preise sind immer transparent und auch für die Lieferpreise gibt es eine komplette Übersicht auf einer separaten Seite in unserem Onlineshop.

Wie würden Sie die Servicefreundlichkeit Ihres Unternehmens im Schulnotensystem von 1-6 einordnen? 1

Über welche besondere Qualität verfügen Ihre Mitarbeiter, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen?
Wir bilden selbst aus- als Kaufmann im Einzelhandel und als Fachlagerist, 3 von unseren Auszubildenden mit erfolgreichem kaufmännischem Abschluss haben wir bereits übernommen. Auch für Neuprodukte werden vom Hersteller Seminare und Kurse angeboten und besucht, damit auch wir immer auf dem neusten Stand bleiben.

Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche? (Nicht bei Ihnen)
Vielleicht wenn ein Kunde falsche Lieferung bekommt oder der Liefertermin nicht eingehalten wurde.

Wie verhindern Sie diese?

Persönlicher Kontakt! Wir versuchen alles, um unsere Kunden immer zufrieden zu stellen!

Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Grundsätzlich setzen wir uns persönlich mit dem Kunden in Kontakt und versuchen eine schnelle Lösung zu finden, die beide zufriedenstellt. Bei Langzeit- Kunden geben wir auch Rabatte.

Welche besonderen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden?

Auch Sonderwünsche werden von uns erfüllt, so ist auch zu verstehen, dass wir Serviceleistungen bieten, die nicht immer selbstverständlich sind. Wir legen großen Wert auf das Vertrauen unserer Kunden, auf die Treue und positives Feedback.
Für uns ist es wichtig, stets alle neuen Produkte und Innovationen in unseren Filialen und Online-Shop zu haben. Wir erweitern unser Sortiment ständig – wobei Kunden uns gerne Ihre Wünsche, Vorschläge oder Meinungen mitteilen können.

Tabakstore
Emin Sarik
Göttinger Straße 77
30966 Hemmingen
Deutschland

Telefon: 017624598625

Mail: emin.sarik@tabakstore.de

Internet: https://tabakstore.de/

Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de

Kommentare anzeigen

  • Die bestellte Ware war sehr schnell Vorort, ich habe vorerst über Klarna mit Kauf auf Rechnung bezahlt weil ich noch einige Vorurteile gegen über den Onlinehandel mit Tabakwaren hatte.

    Es hat alles super funktioniert, ich freue mich das ich nicht mehr zur Tankstelle muss.

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Veröffentlicht von
Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
Tags: 30966 Hemmingen Emin Sarik Feinschnitt-Tabak Filterzigaretten Göttinger Straße 77 Kautabak

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