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Nov 28

supp-shop.de wird nicht vom Verbraucherschutz.de empfohlen!

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei supp-shop.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Das Signet ist nicht von uns, sondern von verbrauchersschutz.de mit 2 “ss”! Bitte lesen Sie unseren Artikel:

verbraucherschutz.de/angebliches-bewertungsportal-von-verbrauchersschutz-mit-zwei-ss-gehoert-der-firma-veripay/

Herr Oliver E. schrieb uns am 23.11.18:
Betreff: Supp-shop.de – Onlineshop für Nahrungsergänzungsmittel etc.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 27.10.2018 um 14:54 eine Bestellung (Nummer: ……) im Onlineshop supp-shop.de vorgenommen.
Am 01.11.2018 erhielt ich per Mail die Bestätigung, dass meine Zahlung beim Shop eingegangen ist und der Status der Bestellung sich auf “Offen” geändert hat.
Da eine Zustellung ausblieb, habe ich mich am 12.11.2018 per Mail (einzige Kontaktmöglichkeit) nach dem Status meiner Bestellung erkundigt.
Am 14.11.2018 versicherte man mir, dass das Paket “aufgrund eines internen Fehlers” nicht an DHL übergeben wurde, man werde das Paket aber am nächsten Werktag versenden.
Da die Zustellung bislang ausblieb, habe ich mich am 21.11.2018 erneut erkundigt und nach einer Sendungsnummer gefragt, da diese mir noch nicht vorlag.
Am 22.11.2018 erhielt ich vom Support per Mail antwort mit einer erneuten Entschuldigung für die Verzögerung und einer Sendungsnummer.
Heute, 23.11.2018, habe ich mich bei DHL über den Status meines Pakets erkundigt und es wurde mir mitgeteilt, dass das Paket zwar frankiert und bei DHL angekündigt wurde, dieses jedoch nicht an DHL übergeben wurde. Demnach hat bislang immernoch kein Versand stattgefunden.
Draufhin habe ich mich per Mail um Nacherfüllung der Lieferung gebeten. Sollte diese nicht erfolgen, werde ich vom Kaufvertrag zurücktreten.
Ich hoffe nun, dass zumindest das Geld zurückerstattet wird.
In der Zwischenzeit habe ich mich näher auf der Seite https://www.supp-shop.de/ umgesehen.
Dort ist ebenfalls ein Zertifikat des Verbaucherschutzes angegeben. Der Tooltip des Links zeigt die Domain “Verbraucherschutz.de”. Bei Klick auf das Zertifikat wird man jedoch auf die Seite http://www.verbrauchersschutz.de/r/supp-shop.de umgeleitet.
Hierbei handelt es sich um ein Plagiat des Verbraucherschutzes (Verbrauchersschutz.de).
Auch die Bonitätsprüfung durch ebont.de ist mit einem fehlerhaften Link versehen.
Des Weiteren ist der Shop als offizieller Händler des Supplemente-Herstellers “Gigas Nutrition” gekennzeichnet.
Ich habe mich bereits per Mail an Gigas Nutrition gewandt und sie darauf hingewiesen, dass eine (vermutlich) falsche Kennzeichnung auf der Seite des Shops angegeben wird, da GN vermutlich nicht als Partner einer Scam-Seite angegeben sein möchte.
Mir ist bewusst, dass mein Handeln hier sehr unbedacht war und ich auf eine Betrugsseite reingefallen bin, dennoch möchte ich andere Personen vor dieser Betrugsfalle schützen und möchte mich daher an Sie wenden. Laut der Kundenbewertungen des Verbraucherschutzplagiats bin ich anscheinend nicht der einzige Betroffene.
Freundliche Grüße
Oliver E.

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