softwareteufel.de:“Der Rest von der Bestellung fehlt leider“
Herr Werner B. schrieb uns:
Hallo,möchte mich hier mal Informieren wie ich an meine Ware kommen kann wo ich am 14 september 2013 bei www.softwareteufel.de bestellt habe unter der Bestellnummer :1840002694 ein Teil meiner Bestellung wurde dann auch nach ca 30 Tagen geliefert aber derRest von der Bestellung fehlt leider kann man weder per Mail noch per Telefon mit der Firma Kontakt aufnehmen.Bezahlt habe ich natürlich per Kreditkarte die Summe über den fehlenden Artikel beläuft sich auf über 50Euro und deshalb meine Frage an Sie können Sie mir da eventuell weiterhelfen .
gruß W.B.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 31.10.13 um 12:16 Uhr an softwareteufel.de weiter,erhielt aber keine Antwort.
Am 25.11.13 erreichte uns folgende Nachricht:
Hallo
leider habe ich bis zum heutigen Datum die Ware immer noch nicht erhalten und denke ich werde sie wohl auch nicht mehr bekommen.
Aber trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe.
Gruß W.B.
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Ich habe im Dezember 2020 eine Software bei Softwareteufel ,habe aber dieser Tage festgestellt,der Produktschlüssel schon mehrfach verwendet wurde und damit nicht benutzt werden kann.Die kommentare zu diesem Unternehme sagen aus,dass hiermit
falschen Angeboten speziell Nichtfachleute abgezockt wer.
Im Dezember habe ich von Softwareteufel Microsoft Office 2019 Prof Plus erworben. Angegeben wird, der Lizenztyp sei dauerhaft gültig. Anfangs klappte auch alles. Jetzt wurde ich von Microsoft informiert, dass meine Lizenz ungültig sei. Seitens Softwareteufel.de erhielt ich bis jetzt noch keine Antwort auf meine gesendeten Emails.
Ich kann o.g. Kommentare nur bestätigen. Die Fa. Softwareteufel.de ist zu tiefst unseriös.
Habe 2 x Office 2019 bestellt und auch bezahlt. Leider lassen sich beide Pakete nicht bei Microsoft aktivieren.
Der Produkt-Schlüssel wird von Microsoft nicht akzeptiert.
Betrug auf der ganzen Linie. Hände weg!
Sieht nach Betrug aus….
Programm Office 2019 nach 2 Monaten „nicht aktiviert“!
Offensichtlich wohl Betrug, meldet sich auf mehrfache Anfrage über Mail [email protected] nicht…
Keine Tel-Nr., nur „auf Anfrage“
Ist wohl abgetaucht, wahrscheinlich insolvent.
Lt. Impressum gen. „Fabian Stroh“, lt. PayPal ging die Zahlung an „Marvin Hagemann“.
Ich versuche über PayPal Käuferschutz mein Geld zurück zu bekommen, Mal schauen ob’s klappt…
Das sieht insgesamt nach Betrug aus.
Finger weg!!!
Auch ich bin darauf reingefallen, 2019 Office ProfPlus Lizenzschlüssel erhalten – Aktivierung fehlgeschlagen- 1. Reaktion von Softwareteufel: Noch mal Alles zugesandt und Aussage: „Für diesen Preis können Sie keinen Support erwarten“, obwohl in deren Schreiben was Anderes steht. Fazit: Schlichtweg ein auf Betrug aufgebautes Unternehmen, Hände weg und selbst vielleicht nicht so auf „Geiz ist geil“ schauen, lieber etwas mehr investieren!
Habe MS Office 2016 Professional Plus bei Softwareteufel.de bestellt und per SOFORT Überweisung auch bezahlt.
Bestellung bei Softwareteufel.de (Nummer: 76300) am 15.01.2021 um 21:07.
Im Gegensatz zur „Lizenzschlüssel wird Ihnen in wenigen Minuten zugeschickt“ habe ich keinen Lizenzschlüssel erhalten.
Auf Emails null Antwort.
Ich erstatte jetzt Anzeige bei der Polizei, da ich von Betrug ausgehe.
Auch ich habe Software der Firma Softwareteufel erworben und bezahlt. Download verlief normal – Aktivierung fehlgeschlagen. Auf dringende Mail erfolgte keine Antwort – die telefonische Freischaltung, welche die Software anbietet, geht nicht wegen der fehlenden Telefonnummer dieser Firma. Fazit: Geld weg und Zeit vergeudet. Deshalb der Rat: Hände weg – andere Anbieter mit Hotline-Service bieten gleiches oder sogar besseres Preis-Leistung-Verhältnis.
g.m.
Hallo, habe ähnliche negative Erfahrungen: Office 2019 Professional Pro im Dezember 2020 gekauft, installiert aber Lizenzschlüssel funktioniert nicht. Auf Mails und Nachfragen keine Reaktion…
Hallo abc !
Ich habe inzwischen Microsoft Office Professional Plus von der Firma Licensix GmbH (www.licensix.com) für 29,99€ ohne
zeitliche Beschränkung erhalten. Sehr guter Service und kostenloser Support. Die alte Software von Office muss erst vollkommen
gelöscht werden. Nach Zahlung kannst direkt bei der Firma Downloaden. Ich hatte andere Probleme und der Techniker der Firma
hat mir bei der Installation telefonisch geholfen. Sehr guter Service und bin vollständig zufrieden.
Im Oktober habe ich von Softwareteufel MicrosoftOffice 2019 Prof Plus erworben. Eine zeitliche Begrenzung war im Verkaufsangebot nicht vermerkt. Im Januar 2021 wurde ich von Microsoft benachrichtigt das meine erworbene Lizenz
ungültig ist. Von Sofwareteufel keine Reaktion. Hände weg und nochmals Hände weg.
nie wieder werde ich bei softwarenteufel was kaufen!,pogramme kann man herunderladen,
auch lizentsschlüssel, aber mann kann es nicht intsallieren.geld weg.
6 x Windows 10 Pro >1PC1PC< bewusst und legt nahe, dass es sich um OEM/Retail Code handelt. Illegale irreführende geschäftliche Handlungen gem. §§ 5 und 5a UWG BGBl. – BETRUG!
Strafantrag gestellt.
Auch meine Erfahrung mit softwareteufel.de war mehr als unseriös. Ich bestellte einen Lizenzkey für Office 2016. Per Sofortdownload. Shop-Prozess und Bestellbestätigung schienen seriös. Geld war auch gleich abgebucht (Paypal), das wars dann aber: keine Downloadmöglichkeit und kein Lizenzkey. Auch der per E-Mail zugeschickte Link funktionierte nicht. Stattdessen mehrere Mails in unverschämtem Ton. Meine Punkte wurden systematisch ignoriert. Ich kann nur dringend von softwareteufel abraten.
Betrug
Mir wurde ein „Lizenzschlüssel“ für MS Office 365 Pro Plus PC & Mac geschickt. Dieser läßt sich aber nicht downloaden. Dies wurde mir auch von einem Fachhändler bestätigt.
Da keine telefonische Hotline besteht und auch keine Bereitschaft weder anzurufen noch angerufen zu werden, hat man mir zuletzt angeboten, dass ich Teamviewer installiere und softwareteufel meine „Teamviewer ID und mein Passwort“ zuschicke. Dies habe ich allerdings abgelehnt, wegen ganz erheblicher Sicherheitsbedenken.
Win7 64 Bit bestellt, 32 Bit erhalten, Umtausch unmöglich, Firma unerreichbar. Rücksendung per Einschreiben mit Rückschein – Annahme verweigert. Anzeige bei Staatsanw. Aurich – keine kriminellen Absichten erkennbar. Nach vielen Wochen Rücksendeschein erhalten und Ware mit „Rücknahme“gekennzeichnet abgesandt. Es kam korrekte Ware, das Kreuz bei“Rücknahme war geschwärzt und „Umtausch“ war angekreuzt.
Hallo,ich hatte eine Software bei der Firma Softwareteufel bestellt u. per Überweisung bezahlt. Die Software ist angeblich nicht lieferbar u. so wurde mir angeboten, den Betrag für diese zurückzuerhalten. Dazu muss ein Formular ausgefüllt werden u. per POST an die freeXpress Holding GmbH in Aurich geschickt werden. Mein 1.Brief kam angeblich nicht an, beim 2. mal wurde die Annahme verweigert. Im Internet steht nur Negatives über diese Firma.