softwareteufel.de:“Der Rest von der Bestellung fehlt leider“
Herr Werner B. schrieb uns:
Hallo,möchte mich hier mal Informieren wie ich an meine Ware kommen kann wo ich am 14 september 2013 bei www.softwareteufel.de bestellt habe unter der Bestellnummer :1840002694 ein Teil meiner Bestellung wurde dann auch nach ca 30 Tagen geliefert aber derRest von der Bestellung fehlt leider kann man weder per Mail noch per Telefon mit der Firma Kontakt aufnehmen.Bezahlt habe ich natürlich per Kreditkarte die Summe über den fehlenden Artikel beläuft sich auf über 50Euro und deshalb meine Frage an Sie können Sie mir da eventuell weiterhelfen .
gruß W.B.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 31.10.13 um 12:16 Uhr an softwareteufel.de weiter,erhielt aber keine Antwort.
Am 25.11.13 erreichte uns folgende Nachricht:
Hallo
leider habe ich bis zum heutigen Datum die Ware immer noch nicht erhalten und denke ich werde sie wohl auch nicht mehr bekommen.
Aber trotzdem vielen Dank für Ihre Mühe.
Gruß W.B.
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Ich kann mich Euch nur anschließen… Im Herbst 2020 habe ich einen Lizenzschlüssel beantragt und alles lief reibungslos!
Ende Januar 2021 wollte ich noch einen Lizenzschlüssel haben….NEGATIV!!!
Keinen Code, Keine Reaktionen auf meine Mails, aber den Betrag 3x abgebucht…. Finger weg von der Seite/ dem Anbieter!
Mir ging es ähnlich wie den anderen, die hier berichteten. Ich habe MS Office 2019 Pro gekauft und konnte es tatsächlich installieren und aktivieren. Allerdings wurde es kurz vor Weihnachten (Wahrscheinlich durch Microsoft) geperrt und lässt sich nun nicht mehr aktivieren. Über die angegebene Email Adresse meldet sich keiner bzw. kommt die Meldung, dass die Mail nicht zusgestellt werden kann.
PayPal wurde bei mir leider gar nicht mehr angeboten, es war nur die DOFORT-Überweisung möglich. 🙁
Die Website von Softwareteufel gibt es wohl nicht mehr, die Betrüger haben sich wohl abgesetzt.
Wer mit PayPal gezahlt hat sollte schnellstens sein Geld zurückfordern, hat bei mir geklappt!! 🙂
Ich habe im September 2020 einen Softwareschlüssel für das Microsoft Office 2019 Professional für meinen Laptop bei Softwareteufel gekauft und es hat wunderbar funktioniert, die Programme laufen bis heute einwandfrei. Dann habe ich im Dezember wieder einen Softwareschlüssel für dasselbe Produkt erstanden, diesmal für den PC meiner Eltern. Nichts lief glatt: Selbst mit Downloadlink kam nach einigen Tagen die Testversion-Meldung. Jetzt ist niemand mehr erreichbar und die Seite seit gestern down.
Kann mich nur den Kommentaren anschließen – Lizenz-Code und Softwareinstallation im Dez. schien OK, alles lief – ab 13.01.21 wurde Aktivierung erneut gefordert – es stellte sich ein Unternehmens-Key heraus und Aktivierung wegen Anzahl Lizenz verweigert.
Auf Mails keine Antwort und die letzten Nachfragen kamen nun als Mail Delivery Fail zurück.
Kann mich nur wundern, das die Website weiter funktioniert und Software angeboten wird, und das seit Jahren.
Also Finger weg, war meine 1. neg. Erfahrung
Ich habe die „Firma“ Softwareteufel inzwischen wegen Betrug angezeigt (Online-Wache)! Kann ich nur allen Personen raten, die ebenfalls auf diesen Shop reingefallen sind.
Habe die Gleiche Erfahrung wie mein Vorgänger gemacht.
Ich habe leider ebenfalls Software bei Softwareteufel bestellt. NAchdem ich keinen Lizenz-Code erhalten habe, habe ich die Besteklung widerrufen. Seitdem kommen meine Mails zurück, d.h. die Firma ist nicht mehr erreichbar.
Hat schon jemand sein Geld zurückbekommen?