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Softwareteufel.com erstattet den Kaufpreis für das Microsoft 365

Softwareteufel.com erstattet den Kaufpreis für das Microsoft 365.

Herr Luke T. schrieb uns am 17.11.2020:
Betreff: Nicht erbrachte Leistung
Kunden-oder Vertragsnummer: 42071
Internetseite: softwareteufel.de
Nachrichtentext:
Ich habe mir bei der Website Microsoft 365 gekauft. Sie haben mir auch recht schnell einen Account geschickt ,der dieses Abonnement haben soll. Dies hatte diese Konto aber nicht. Ich habe dem Betreiber per Email geschrieben, dass dieses Konto nicht gültig ist bzw kein Microsoft 365 besitzt. Sie haben mir auch geantwortet und nach einem Bild gefragt. Dies habe ich ihn geschickt nun antworten sie über eine Woche lang nicht. Ich habe auch schon weiter Email an den Betreiber geschickt nur dies war ohne Erfolg. Ich hoffe ich kann meine 30€ wiederbekommen.
LG Luke T.
Nummer:
42071
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 19.11.2020 an kontakt@softwareteufel.com , Herrn Fabian Stroh (Geschäftsführer) weiter und erhielt am 19.11.2020 die nachstehende Antwort:
Guten Tag Herr Matthies,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben bereits eine Rückerstattung veranlasst. Unabhängig davon, ob der Vorgang publiziert wird oder nicht. Auch auf Nachfrage unsererseits wurden der Artikel „https://verbraucherschutz.de/softwareteufel-de-der-rest-von-der-bestellung-fehlt-leider/“ nicht entfernt, obwohl dieser in keiner Verbindung zu uns steht.
Ganz davon abgesehen, wir beantworten jede Anfrage, jede E-Mail und bieten für den Preis wohl den besten Support, den man überhaupt anbieten kann.
Onlineshop: softwareteufel.de
Fabian Stroh
Geschäftsinhaber

Herr Luke T. schrieb uns am 19.11.2020:
Habe das Geld erhalten. Vielen vielen Dank für die gute Zusammenarbeit 👍🏼

1 Kommentar

  1. Dieter Popp
    10.02.2021 an 11:37 · Antworten

    Hallo und guten Tag!
    Es scheint bei Softwareteufel (ST) üblich zu sein, 30% seiner Kunden zu betrügen.
    Der bei ST gekaufte Lizenzschlüssel ist ungültig.
    Die E-Mails an ST können nicht zugestellt werden: Fehlermeldung „Could not be delivered.“
    Auf Schreiben wird nicht geantwortet. Telefon oder Fax gibt es nicht.
    Habe Strafanzeige wegen Bertug bei der Staatsanwaltschft Berlin gestellt

'

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