So löschen Sie Ihr Konto bei Zoosk:
Zoosk ließ uns nachstehende Information zukommen.
Mitglieder die auf Zoosk ein Konto erstellt haben können auf einfache Weise in den Einstellungen auf http://www.zoosk.com Ihr Profil deaktivieren oder das Konto mit sämtlichen Daten, gemäß § 35 Absatz 2 des Deutschen Bundesdatenschutzgesetzes, löschen. Die Anweisung sind dafür sind auf den Hilfeseiten verfügbar:
https://zoosk.zendesk.com/entries/391281-Wie-deaktiviere-ich-mein-Profil-
Der relevante Abschnitt aus der Hilfeseite ist wie folgt:
Um Ihr Konto zu deaktivieren oder zu löschen, melden Sie sich bei Zoosk.com an und klicken Sie zunächst oben rechts auf Ihren Zoosk-Namen und danach auf „Einstellungen“. Klicken Sie als Nächstes auf „Konto“. Klicken Sie neben „Konto Status“ auf „Ändern“ und danach auf „Zoosk-Konto deaktivieren“, und bestätigen Sie anschließend, dass Sie das Konto deaktivieren möchten.
Auf diesem Bestätigungsbildschirm vor der Deaktivierung können Sie auch die Funktion zum Löschen des Profils auswählen. Setzen Sie dazu einen Haken neben “Bitte mein Konto dauerhaft löschen (Durch das Wählen dieser Option wird es dir nicht möglich sein dein Konto zu reaktivieren.)”. Sämtliche Kontodaten und Daten zu Ihrer Person werden dadurch, gemäß dem Datenschutzgesetz, gelöscht.
Wenn sich Ihre Premium-Mitgliedschaft automatisch verlängert, müssen Sie diese erst kündigen bevor Sie Ihr Profil deaktivieren können.
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Eine Löschung des Profils kann auch problemlos per E-Mail angefordert werden. Am besten wird dazu das Kontaktformular im Zoosk Konto verwendet. Bei Deutschen E-Mails die an unsere generelle Email Adresse, [email protected], versendet werden, kann es leider zu Verzögerungen von einigen Tagen kommen, da Anfragen in zahlreichen Sprachen beantwortet werden.
Aus dem Schriftverkehr zwischen Zoosk und Herrn G. können wir erkennen, dass das Konto von Herrn G. in der Vergangenheit bereits mehrfach von uns komplett gelöscht wurde. Da nach einer Löschung keinerlei Daten in unserer Datenbank aufgewahrt werden, steht einer Erstellung eines neuen Kontos, nach der Löschung nichts im Weg. Statt einer Löschung kann auch eine Sperrung eines Kontos beantragt werden, um eine erneute Erstellung eines Profils zu vermeiden. Löschungen und Sperrungen schließen sich jedoch gegenseitig aus.
Eine Verbraucherin schrieb uns:
Hallo,
Ich habe auf einer anderen Internetseite den entscheidenden Link erhalten. Diese denkbar einfache Methode möchte ich kurz erklären:
Man loggt sich mit Email-Adresse und Kennwort ein und gibt dann folgenden Link in die Browserzeile https://www.zoosk.com/deactivate?from=account-deactivate
Nun kommt man zu den Deaktivieren-Einstellungen.
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Man kann den Account/Profil nicht online löschen. Obs per Telefon oder email wirklich geht weiss ich nicht. Vielleicht gings früher mal aber jetzt nicht mehr. Man kann das Profil deaktivieren aber wenn man zufällig mal wieder auf die Seite kommt ist er gleich wieder da. Natürlich zählt ein „deaktiviertes“ Profil damit weiterhin zu den Millionen Profilen die ZOOSK angeblich hat.
Das ist typisch für eine Abzocke Seite und ich würde damit dem übrigen Service auch nicht trauen.
Möchte ab sofort das mein Konto mit sämtlichen Daten von mir gelöscht wird!
Hiermit kündige ich die Mitgliedschaft bei Zoosk.
Leider sind alle uns bekannten Mailadressen nicht mehr erreichbar. Auch unsere Anfragen an [email protected] werden nicht beantwortet.
Ich möchte meine Mitgliedsschaft und damit auch das Konto das ich bei Zoosk hinterlegt habe ab sofort kündigen.
Eigentlich ist die Lösung in meinem Post hinreichend erklärt, doch den Weg, von dem Mistportal wegzukommen, erkläre ich gerne noch
… nochmal:
schau auf den Link, den ich in meinem anderen Post genannt habe.
Den kannst Du kopieren (ich jetzt gerade nicht), und in Deine Browserzeile einfügen. Dann brauchst Du nur noch den Anweisungen folgen und bist den Quatsch los.
Hallo,
noch bevor mein Kommentar veröffentlicht ist, kann ich vermelden, daß sich mein Problem erübrigt hat. Ich habe auf einer anderen Internetseite den entscheidenden Link erhalten. Diese denkbar einfache Methode möchte ich kurz erklären:
Man loggt sich mit Email-Adresse und Kennwort ein und gibt dann folgenden Link in die Browserzeile
zoosk.com/deactivate?from=account-deactivate
Nun kommt man zu den Deaktivieren-Einstellungen.
Trotzdem danke.
Hallo, ich wollte mein Konto bei Zoosk löschen, nur leider steht bei mir nirgends ” Konto Status” oder “ändern”???
Was mach ich jetzt???
Danke
Wir hatten Ihre Anfrage weiter geleitet und erhielten die nachstehende Information:
Hallo Michael,
ich hoffe, dass es Ihnen gut geht.
Leider können wir derzeit kein Zoosk-Konto über folgende E-Mail Adresse feststellen:……………………
Verwenden Sie eventuell eine andere E-Mail Adresse für Zoosk oder melden Sie sich über Ihr Facebook-Konto an? In diesem Fall könnte es die verknüpfte E-Mail-Adresse zu Ihrem Facebook-Konto sein.
Bitte teilen Sie uns jegliche Informationen mit, die zur Lokalisierung Ihres Zoosk-Kontos behilflich sein können.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise entstanden sind.
Ihr Zoosk Team
Hallo,
Die Beschreibung ist zwar gut aber auch ich kann unter Einstellungen-Konto kein Konto Status aufrufen um mein Konto zu löschen. Seit Tagen versuche ich mich von dem Portal zu löschen aber ohne erfolg denn in keinen der Unterpunkte gibt es eine löschfunktion. Bitte um Hilfe
Hallo, ich wollte mein Konto bei Zoosk löschen, nur leider steht bei mir nirgends “ Konto Status“ oder „ändern“???
Was nach ich jetzt???
Danke
Wir hatten Ihre Anfrage weiter geleitet und erhielten die nachstehende Information:
Hallo Honey0815,
ich hoffe, dass es Ihnen gut geht.
Ihrer Anfrage entsprechend haben wir Ihr Profil und Ihr Konto unwiderruflich aus dem Zoosk Dienst entfernt.
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Mitglied bei Zoosk waren.
Ihr Zoosk Team
Yasmin
Zoosk-Kundendienst
hallo, ich wollte Zoosk unwiederruflich löschen aber beim Einstellungen geht es leider nicht !
Bitte mit sofortiger Wirkung
Zoosk zu löschen da ich keine Lust mehr habe
Die Anweisung, wie Sie Ihr Konto löschen können, steht doch im Artikel!
Bitte um Löschung meines Konto
Da ich keine Lust mehr habe
Habe diverse Seiten gegoogelt wo
Ich es löschen kann, nichts kann man tun.
Deswegen bitte ich hier ich dringend um eine Löschung .
Danke
Was funktioniert nicht in der Beschreibung im Artikel oben?
Ich möchte bitte das mein Account gelöscht wird.
Danke im vorraus
Die Anweisung, wie Sie Ihr Konto löschen können, steht doch im Artikel!
Möchte ab sofort das mein Konto mit sämtlichen Daten von mir gelöscht wird!
Hiermit kündige ich die Mitgliedschaft bei Zoosk.
Wir hatten Ihre Anfrage nach Erhalt der Zugangsdaten weiter geleitet und erhielten die nachstehende Information:
Hallo Anika,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit dem Zoosk Kundendienst.
Ihrer Anfrage entsprechend haben wir Ihr Profil und Ihr Konto unwiderruflich aus dem Zoosk Dienst entfernt.
Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie Mitglied bei Zoosk waren.
Habe bei ihnen 3 X Einbezahlt 22.12. 2o14 Fr. 78.73
12.12. 2o14 Fr. 34.99
o8.o4.2o15 Fr. 78.73
Leider wurde ich nur 1X dazu geschaltet Ich möchte sie
Sie BITTEN das zu PRÜFFEN und mir mein GELD zurück
zu schicken ! ! !
Ich möchte sie bitten sich Per E-MAIL zu AEUSSERN .
Wir hatten Ihre Anfrage weiter geleitet und erhielten die nachstehende Information:
Hallo Frau Lauckenmann,
vielen Dank für Ihre Information.
Ich habe das Konto von Herrn H. wie erwünscht aus der Zoosk-Seite gelöscht und dementsprechend die Löschung per Email mitgeteilt, mit einer Kopie an Sie.
hallo, es ist nett zu sehen, dass auch andere leute mit zoosk hinsichtlich der kuendigung probleme haben, was ist absolut sicher um nur einen vertrag ueber 6 monate zu nachen.
da es in deutschland keinen ansprechpartner gibt, ist die online kuendigung sofort nach vertragabschluss kreaeftig
danke ulrich weber
Möchte über E-Mail keine Apps mehr bekommen.Habe bei ihnen keine Apps angefordert !!!!!!
Hallo,
habe in Zoosk meine Mitgliedschaft gekündigt so das sie sich nicht automatisch verlängert…das allein war schon sehr schwierig.
Nun wollte ich auch mein Profil lt Beschreibung löschen aber ich finde nichts wo das funktioniert.
Ich bitte Sie bitte hiermit mein Profil zu löschen.
http://verbraucherschutz.de/informationen-von-zoosk-zum-thema-konto-loeschen-mitgliedschaft-kuendigen-kontakt-aufnehmen/
Ich möchte meine Mittgliedsschaft und damit auch das Konto das ich bei Zoosk
hinterlegt habe ab sofort kündigen!