Hier finden Sie den Link zum Löschen des Facebookprofils von Verstorbenen
Frau Alexandra B. schrieb uns:
„Hallo, ich habe ein sehr großes Anliegen, mein Sohn ist im April verstorben. Ich habe schon mehrmals versucht, seinen Account bei Facebook zu löschen und auch Facebook angeschrieben, aber es passiert leider nichts.
Ich weiß auch leider kein Passwort oder Emailadresse.
Ich hoffe, sie können mir weiterhelfen.
Lieben Dank.“
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 18.11.2014 an Facebook weiter und erhielt die nachstehende Antwort:
Liebe Frau Lauckenmann,
Es gibt bei uns ein spezielles Formular, das zum Löschen eines Kontos bei einer verstorbenen Person genutzt werden sollte:
https://www.facebook.com/help/contact/228813257197480
Vielleicht können Sie dieses an Frau B. weiterleiten, mit der Bitte dieses auszufüllen. Meine Kollegen werden sich dann direkt um das Anliegen kümmern.
Lassen Sie mich wissen, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Viele Grüße
Frau G.