smartyfone.de: „Ich habe am 20.10.2013 ein Handy für 121.-Euro bestellt und per Vorauskasse bezahlt“
Jessy K. beschwerte sich bei uns:
Ich habe am 20.10.2013 ein Handy für 121.-Euro bei www.smartyfone.de bestellt und per Vorauskasse bezahlt(Bestellnummer 201302415).Der voraussichtliche Liefertermin sollte der 4.11.2013 sein. Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten und auch keine Antwort auf mehrere Emails.
Letzte Woche habe ich als Test unter einer anderen Email eine Frage bezüglich einer Bestellung an diese Firma geschickt und innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort von einem Herrn Matt Nickel, sofern der Name stimmt, erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Jessy K.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 3.12.13 12:28 Uhr an smartyphone.de weiter,erhielt die nachstehende Mailbestätigung
อยากพบอยากเจออยากทัก อยากรักอยากห่วงอยากหา
คิดถึงจึงได้ส่งข้อความมา อยากบอกว่ารักเธอสุดหัวใจ
Smartyfone E-business Co., Ltd
444 Phaya Thai Rd MBK
Pathum Wan, Pathumwan,
Bangkok 10330,
Thailand
Tel.: +66 92-191-3502
Fax: +66 92-191-3502
Email: [email protected]
Web: www.smartyfone.de
Kann nur sagen,es sollen alle Anzeige erstatten. Ich selbst habe bei der Kripo
in Berlin Anzeige erstattet. Habe bei der Polizei in Ettlingen selber nachgefragt.Keine Anmeldung beim Gewerbeamt oder einer anderen Behörde.Die Firma,die die Software für den Shop stellte,wurde selbst betrogen.
MfG DER WESTBERLINER
Laut Polizei Ettlingen gibt es SMARTYFone nicht.
Siemensstr. geht nur bis Nr.23 und nicht bis 23a.
Seit Freitagabend 20.12.13 ist laut Polizei die Seite vom Netz!
MfG DER WESTBERLINER
Ich kaufte ein Handy für 350 € durch smartyfone.de im Voraus bezahlt 29/oct/2013. Ich habe es immer noch nicht empfangen. Es gibt keine Antwort von der Website.
Ich habe am 7.11.2013 ein Samsung Tablet bestellt und per Vorauskasse bezahlt.Nach mehreren emails, von Smartyfone über den Status meiner Bestellung, bekam ich am 19.11.2013 die letzte eMail, Sendung befindet sich im Zielland, Zustellung steht bevor. Leider ist bisher nicht geliefert worden. Auf meine Nachfragen, erhielt ich keine Antwort.
MfG Wolfgang