slowjuice.de ist nicht slowjuicer.de!
Frau Carola von M. schrieb uns am 28.11.24:
Betreff: Slowjuicer de online Geschäft
Internetseite: Eben diese
Nachrichtentext:
Slowjuicer de scheint nicht ehrlich zu sein . Ich habe den hurom 310 A bei denen bestellt weil die auch mit unkomplizierter Rücjsendung werben 30 Tage lang . Vorgestern kam ich bin der Reha zurück . Das Gerät überzeugte mich jedoch nicht nach einmaliger Benutzung . In den Geschäftsbedingungen steht nichts von , man darf es nur angucken . Ich meldete mich bei denen zwecks Rücksendung. Ich bekam nichts nur den Hinweis wenn ich es zurücksende muss ich mit 25 Prozent Abzug rechnen . Das ist unlauter und betrügerisch. Kunden mit unkomplizierter Rücksendung zu ködern ! Ich werde mir das nicht gefallen lassen . Natürlich wird das Gerät gereinigt und original verpackt zurückgesendet . Auch andere Kunden beschwerten sich schon über ähnliche Prozedere, kann man bei Trustid lesen . Ich überlege auch eine Strafanzeige zu generieren . Ich habe der Firma das auch alles geschrieben die reagieren einfach nicht mehr . Diese Firma meiden meiden und strafrechtlich verfolgen . Denen würde ich kein Wort glauben .
Wir leiteten die Anfrage am 29.11.24 an [email protected], Herrn Gajetzki weiter und erhielten die nachstehende Antwort: „Bitte bei slowjuice.de melden. Wir sind slowjuiceR.de“
Frau M. schrieb uns am 2.12.24:
Guten Tag ,
erst einmal vielen Dank für Ihre Mühe .
Ich meinte Slowjuicer de, mithin Green Power.
Die haben mir nun doch vorgestern einen Retoureschein zukommen lassen . Das Gerät wird heute noch ( original verpackt und unversehrt) zurück gesendet . Ich hoffe das das jetzt problemlos über die Bühne geht .Es ist alles sehr merkwürdig . Übrigens beim verpacken des Geräts fiel mir auf , das es nicht einmalig verpackt war . Es war wohl auch schon eine Retoure mal gewesen .
Ich bekam auch noch vor der Mail mit dem Retourenschein eine unverschämt unsachliche Mail geschrieben . Unmöglich dieser Verein . Unseriös .
Ich werde berichten wenn das Gerät dann dort ankommt . Kann das beobachten über DPD.
Habe zur Sicherheit alles fotografiert vor dem verpacken und den Karton selbst .
Mit freundlichen Grüßen
Carola M.
Wir schrieben am 30.12.24:
Guten Tag Frau M.,
wir wollten den Vorgang veröffentlichen und mir ist aufgefallen, dass es sowohl slowjuicer.de , als auch slowjuice.de gibt:
https://slowjuicer.de/policies/legal-notice mit Sitz in Fürstenfeldbruck
https://www.slowjuice.de/rechtliches/impressum/ mit Sitz in Paraguay
Wo hatten Sie denn bestellt?
Wohin hatten Sie die Ware zurück geschickt?
Haben Sie inzwischen eine Rückerstattung erhalten?
Frau M. schrieb uns:
Hallo Frau Lauckenmann ,
anbei die emails die ich bekam und benutzte . Klarna hatte ich auch informiert , die mir Zeitaufschub gaben .
Das Paket Foto ist der verpackte Entsafter mit dem Adressat wo es hin ging . (Bastian Gajetzki, Green Power Chiemgau, Kobaltstraat 2a, 1411 Am Naarden, Netherlands, Anm. d, Red.)
Ich stellte beim verpacken noch fest , das der Karton schon mal geöffnet war . Ich vermute auch dieses Gerät war nicht nagelneu .
Ich habe die Gutschrift erhalten ( war ja ein Kauf über Klarna ) . Die hatte ich auch über das merkwürdige Geschäftsgebaren informiert .
Ich hatte nochmals mit Anzeige gedroht und mit Ihnen . Dann kam die Gutschrift über Klarna .
Ja können Sie veröffentlichen natürlich ohne meine privaten Daten zu verwenden .
Danke für Ihre Unterstützung, vermutlich hat alles zusammen bewirkt das die sich nicht weiter getrauten das durchzuziehen was sie vor hatten .
Mit besten Grüßen.
M.
Wir schrieben Frau M.:
Guten Tag Frau M.
danke für Ihre Antwort.
Sie haben also nicht bei „slowjuicer“ bestellt, wie Sie immer schreiben, sondern bei „Slowjuice“ ohne „R“!
Ich möchte Sie bitten, zukünftig darauf zu achten, einen Firmennamen richtig anzugeben, da Sie sonst möglicherweise eine falsche Firma in Misskredit bringen.
Impressum Slowjuice.de:
Adresse Einzelfirma:
Bastian Gajetzki
Mayor Eduardo Vera 7255
c/Jose Domingo Lopez
B.VILLA AURELIA ASUNCION
Paraguay
Postfach für deutsche Kunden:
Bastian Gajetzki
Franz-Josef-Str.11
80801 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Impressum slowjuicer.de:
Deutschland
Slowjuicer.de
Falkenstr. 16
82516 Fürstenfeldbruck
UID DE297081818
Österreich
Slowjuicer.de
Industriezeile 36
4020 Linz
UID ATU69008628
Tel: +49 (0) 8141 739 9919
Email: [email protected]
Geschäftsführer: Dean Burnett
Firmenbuchnummer: FN 422487 f
Fachgruppe Versandhandel
