so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39503
Meldungen gesamt: 8285
veröffentlichte Erfolge: 1578
Kommentare: 104429

Sim-Com: Ein Großteil der Kosten konnten von Vodafone überbrückt werden

„seit der Umstellung durch Sim-Com die Telekom weiter die Grundgebühr berechnet, die Altverträge also weiterhin laufen.“

Herr Joachim E. schrieb uns am 21.11.16:
Hallo Frau Lauckemann,
auch ich bin „Opfer“ der Firma SIMCOM geworden. Genau wie bei Herrn Scholz (Beitrag im Forum vom 03.11.) bin ich einem seriös wirkenden Mitarbeiter auf den Leim gegangen. Er kam unangemeldet in mein Büro und hat mir erzählt, wie viel Geld ich mit meinen Mobilfunkverträgen sparen kann. ich habe nach kurzer Überlegung zugestimmt, von der Telekom nach Vodafone zu wechseln. Meine Frage, wann denn das passieren kann und ob ich nicht Laufzeiten abwarten müsste, wurde verneint, nachdem SIMCOM mit den Unternehmen direkt zusammenarbeitet, können man die Verträge jederzeit umstellen ohne auf Fristen zu achten. Ich unterschrieb also die Formulare. Das Beratungsprotokoll mit dem handschriftlichen hingeschmierten Hinweis „Kosten der Altverträge besprochen und verstanden“ bekam ich als Scan nachträglich zugemailt. Nachdem das Gespräch sehr offen und vertrauensvoll war, habe ich natürlich nicht mehr alles haarklein gelesen, schließlich wurde mir ja signalisiert, dass er alles in die Hand nimmt. Dann kamen die neuen Karten und die Portierungsbestätigungen. Alles klappte super. ALs die Telekomersatznummern kamen, habe ich mir auch nichts gedacht, da die Umstellung unserer 10 Verträge ja nicht stichtagsgenau passieren konnte. Nun stolperte ich aber darüber, dass seit der Umstellung durch Sim-Com die Telekom weiter die Grundgebühr berechnet, die Altverträge also weiterhin laufen. Ein Anruf bei meinem Herrn G. erbrachte einen Anruf der Fa. Matrix, die der Geschäftspartner sei. Die Dame dort am Telefon weiß genau Bescheid wie unseriös SIMCOM arbeitet, das konnte man an Ihren Reaktionen erleben. Ich denke ich war nicht der erste Kontakt dieser Art.
Können Sie mir helfen?

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage nach Erhalt der Vertragsnummern an Vodafone weiter. Am 24.1.17 schrieb uns Herr E.:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihre Hilfe. Vodafone hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und ein Großteil der Kosten konnte „überbrückt“ werden. Das dämpft den Ärger über die SimCom gewaltig.

Vielen, vielen Dank.

Joachim E.

Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:

Probleme bei Verträgen mit der Sim-Com GmbH: Doppelte Handykosten und doppelte Verträge?

Klage der Sim-Com GmbH gegen verbraucherschutz.de

Wer hat Erfahrung mit der Firma Sim-Com?

Vodafone storniert die Sim-Com Verträge

„Ärger mit Sim-Com“

Vodafone setzt die neuen, durch Sim-Com vermittelten Verträge, zunächst auf Null

Die neuen Sim-Com Verträge bei Vodafone starten erst nach Ablauf der Telekom Verträge

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Mrz 07
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Feb 10
Jan 22
Jan 05
Dez 04
Dez 04
Nov 26
Nov 16
Okt 09
Okt 05
Sep 27
Sep 22
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 25
Mai 23
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Jan 22
Dez 04
Dez 04
Nov 26
Nov 16
Okt 09
Jun 30
Jun 29
Jun 28
Jun 21
Jun 20
Jun 20
Jun 20
Jun 19
Jun 18
Jun 15
Jun 15

Dyson: Schlechter Kundenservice

Dyson: Schlechter Kundenservice Herr F. schrieb uns am 31.3.2022 folgende Beschwerde: Betreff: Unterirdischer Kundenservice Kunden-oder Vertragsnummer: Ref 09228467 Internetseite: Dyson.de Nachrichtentext: Am 7.03.2022 wurde beim Dyson Kundendienst ein Knapp 850€... mehr lesen →
Jun 15
Jun 09
Jun 08
Jun 08
Jun 07
Jun 04
Jun 03
Jun 03
Jun 03
Jun 02
Jun 02
Jun 01
Mai 31
Mai 25
Mai 22
Mai 21
Mai 21
Mai 19
Mai 18
Mai 18
Mai 17
Mai 16
Mai 16
Mai 15
Mai 11
Mai 09

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de Herr Markus M. schrieb uns am 25.03.2022: Betreff: Ebay-Kleinanzeigen unterstützt weiterhin (wahrscheinlich ungewollt) Yourpage Buisness trotz diverser Meldungen Internetseite: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/wir-suchen-3-bis-5-test-mitwirkende-m-w-in-kiel/2059204690-107-26995 Nachrichtentext: Moin Moin, immer... mehr lesen →
Mai 07
Mai 07
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Dyson: Schlechter Kundenservice

Dyson: Schlechter Kundenservice Herr F. schrieb uns am 31.3.2022 folgende Beschwerde: Betreff: Unterirdischer Kundenservice Kunden-oder Vertragsnummer: Ref 09228467 Internetseite: Dyson.de Nachrichtentext: Am 7.03.2022 wurde beim Dyson Kundendienst ein Knapp 850€... mehr lesen →

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de Herr Markus M. schrieb uns am 25.03.2022: Betreff: Ebay-Kleinanzeigen unterstützt weiterhin (wahrscheinlich ungewollt) Yourpage Buisness trotz diverser Meldungen Internetseite: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/wir-suchen-3-bis-5-test-mitwirkende-m-w-in-kiel/2059204690-107-26995 Nachrichtentext: Moin Moin, immer... mehr lesen →