so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39829
Meldungen gesamt: 8487
veröffentlichte Erfolge: 1552
Kommentare: 110825

Sim-Com: Ein Großteil der Kosten konnten von Vodafone überbrückt werden

„seit der Umstellung durch Sim-Com die Telekom weiter die Grundgebühr berechnet, die Altverträge also weiterhin laufen.“

Herr Joachim E. schrieb uns am 21.11.16:
Hallo Frau Lauckemann,
auch ich bin „Opfer“ der Firma SIMCOM geworden. Genau wie bei Herrn Scholz (Beitrag im Forum vom 03.11.) bin ich einem seriös wirkenden Mitarbeiter auf den Leim gegangen. Er kam unangemeldet in mein Büro und hat mir erzählt, wie viel Geld ich mit meinen Mobilfunkverträgen sparen kann. ich habe nach kurzer Überlegung zugestimmt, von der Telekom nach Vodafone zu wechseln. Meine Frage, wann denn das passieren kann und ob ich nicht Laufzeiten abwarten müsste, wurde verneint, nachdem SIMCOM mit den Unternehmen direkt zusammenarbeitet, können man die Verträge jederzeit umstellen ohne auf Fristen zu achten. Ich unterschrieb also die Formulare. Das Beratungsprotokoll mit dem handschriftlichen hingeschmierten Hinweis „Kosten der Altverträge besprochen und verstanden“ bekam ich als Scan nachträglich zugemailt. Nachdem das Gespräch sehr offen und vertrauensvoll war, habe ich natürlich nicht mehr alles haarklein gelesen, schließlich wurde mir ja signalisiert, dass er alles in die Hand nimmt. Dann kamen die neuen Karten und die Portierungsbestätigungen. Alles klappte super. ALs die Telekomersatznummern kamen, habe ich mir auch nichts gedacht, da die Umstellung unserer 10 Verträge ja nicht stichtagsgenau passieren konnte. Nun stolperte ich aber darüber, dass seit der Umstellung durch Sim-Com die Telekom weiter die Grundgebühr berechnet, die Altverträge also weiterhin laufen. Ein Anruf bei meinem Herrn G. erbrachte einen Anruf der Fa. Matrix, die der Geschäftspartner sei. Die Dame dort am Telefon weiß genau Bescheid wie unseriös SIMCOM arbeitet, das konnte man an Ihren Reaktionen erleben. Ich denke ich war nicht der erste Kontakt dieser Art.
Können Sie mir helfen?

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage nach Erhalt der Vertragsnummern an Vodafone weiter. Am 24.1.17 schrieb uns Herr E.:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihre Hilfe. Vodafone hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und ein Großteil der Kosten konnte „überbrückt“ werden. Das dämpft den Ärger über die SimCom gewaltig.

Vielen, vielen Dank.

Joachim E.

Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:

Probleme bei Verträgen mit der Sim-Com GmbH: Doppelte Handykosten und doppelte Verträge?

Klage der Sim-Com GmbH gegen verbraucherschutz.de

Wer hat Erfahrung mit der Firma Sim-Com?

Vodafone storniert die Sim-Com Verträge

„Ärger mit Sim-Com“

Vodafone setzt die neuen, durch Sim-Com vermittelten Verträge, zunächst auf Null

Die neuen Sim-Com Verträge bei Vodafone starten erst nach Ablauf der Telekom Verträge

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 04
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
Feb 10
Feb 10
Feb 07
Feb 06
Feb 03
Feb 02
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
Dez 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →