Shoeseller24.de zahlt mit Entschuldigung die Vorkasse zurück
Frau Tatjana R. schrieb uns:
Hallo,ich habe am 13. Oktober 2013 eine TAMARIS Handtasche bei www.shoeseller24.de bestellt.Ich habe bis heute(18.11.2013) noch keine Ware erhalten, obwohl ich das Geld in Höhe von 55,90 Euro am Montag den 14. Oktober 2013 überwiesen habe(Vorkasse).
Auf Emails antwortet Sie immer das gleiche:(Vielen Dank fuer Ihre Email !Wir werden Ihre Anfrage umgehend beantworten. Bitte haben Sie Verstaendniss, wenn die Beantwortung ein wenig laenger dauert, da wir sehr viele emails erhalten. Unsere Servicezeiten sind MO- FR. von 12 bis 17. Unser komplettes Angebot finden Sie unter : www.shoeseller24.de)
Auf Telefonanrufe antwortet sie auch nicht. Ich habe am 08.11.2013 per Post eine Rücktrittserklärung vom Vertrag abgeschickt. Bis heute habe ich nichts bekommen. Deswegen wende ich mich an Sie.Danke.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana R.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 19.11.13 um 13:28 Uhr an shoeseller24.de weiter, erhielt aber keine Antwort.
Am 02.12.13 erreichte uns folgende Nachricht:
Liebe Frau Broszeit,
vielen Dank für Ihre Bemühungen. Ich habe heute meine Kontoauszüge ausgedruckt und habe gesehen, dass das Geld in Höhe 55,90 € am 29.11.2013 auf mein Konto mit Entschuldigungswort überwiesen wurde. Meine Portokosten (Einschreiben) für die Rücktrittserklärung hat sie jedoch nicht bezahlt. Ich bedanke mich noch mal herzlich bei Ihnen für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Tatjana R.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Flixtrain.de: Extrakosten nach Wochen erstattet
thefemalecompany.com: Erstattung für das Abo erfolgte, aber erst nach Wochen
Die Deutsche Bahn storniert die Bahncard
Dyson.de: Rücksendeschein nach Wochen erhalten und Retoure erstattet
Dyson.de sendet endlich einen Rücksendeschein und erstattet die Retoure
Nuubu.com erstattet die zu viel berechnete Ware
Bringmeister.de: Nachlieferung von Lebensmitteln erfolgt doch noch gratis
Baur.de liefert die Möbel nach über einem halben Jahr dann doch noch
VNR Verlag: Abo und Rechnung umgehend storniert
Hifiklubben.de stellt Nachforschungsauftrag bei DHL und erstattet die Retoure
getyourguide.de erstattet den Buchungspreis
Tchibo-Mobil.de: Erstattet vollen Betrag nach Widerruf
Adobe storniert das ungewollte Abonnement
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
hm-megastore.de / Discount Koenig Frankfurt erstattet den Kaufpreis
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
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svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
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