Verbraucherschutz.de erhielt die Zuschrift eines Verbrauchers, der für eine Türöffnung beim Schlüsseldienst „Schlüssel Cologne“ fast 1000,- Euro zahlte. Verbraucherschutz.de hatte sich daraufhin mit Herrn Karaman in Verbindung gesetzt, der im Impressum dieser Firma angegeben war.
Verbraucherschutz.de schrieb an den Verbraucher:
nachstehend übersende ich Ihnen den Schriftverkehr mit dem Schlüsseldienst Cologne.
Ich habe zusätzlich die Telefonnummer angerufen, die auf Ihrem Zahlungsbeleg steht.
Dort meldete sich ein Herr Bakkal, der der neue Inhaber des Schlüsseldienst Cologne ist.
Er teilte mir mit, dass Herr Karaman sich weigern würde die Website für ihn frei zu geben.
Er heißt daher nun schlüsseldienstcologne.net und nicht .de
Er sagt mir, dass es den Auftrag selbst ausgeführt hätte, und der Preis berechtigt wäre weil:
- Die Öffnung an einem Sonntag stattfand (+100% Aufschlag)
- Die Tür abgeschlossen, und mit mehreren Sicherheitsvorkehrungen versehen war
- Es sämtliche Schlossteile an dieser Tür neu eingebaut werden mussten.
Meiner Meinung nach ist der Preis dennoch enorm überzogen, zumal schon ein Regulärpreis
von 159,- Euro netto ohne Notdienst völlig überteuert ist. Andere Schlüsseldienste nehmen
da 50,- bis 60,- Euro.
Auch wir haben eine Schlüsseldienst benötigt, der uns eine stinknormale Zimmertüre öffnen sollte, da der Schlüssel verloren gegangen war. Für ca. 1 Minute Einsatz wurde entg. der telef. Preisauskunft ein fast fünffach so hoher Betrag abgerechnet, den ich nur mit 60 € anbezahlt habe. EC Karte hatte ich nicht da und mehr Bargeld auch nicht. Er musste mir dann eine Rechnung schreiben. Gesamtkosten: stolze 277,27 €! Info beim Verbraucherschutz einholen und Widerspruch einlegen.
Mußte heute um 09.00 h leider den Schlüsselnotdienst rufen. Schlüssel Cologne verlange für das Öffnen der Tür (Tur war lediglich zugeschlagen, Schlüssel steckte von innen) insgesamt 367,00 Euro. Hinzu kamen 345,00 Euro für einen neuen Doppel-Sicherheitszylinder incl. Rosette, so daß ich 712,00 Euro zahlen mußte. Diese Firma nutzt schamlos die Notlage aus und zockt Kunden ab.
Habe ich eben auf der oben angegebenen Verbraucherschutzseite gefunden.
Wichtig ist, dass flächendeckend alle Einzelfälle zur Anzeige gebracht werden, da die Staatsanwaltschaften sonst zu Verfahrenseinstellungen wegen geringem Einzelschaden neigen.
Wer wäre denn bereit sich zusammen zu schließen und zu klagen ?
Muss jetzt erstmal wegen einer Rechtsschutzversicherung gucken.
Hat jemand schon Erfahrungen damit ?
Mir ging es am 14.04.15 genau so,
Einsatzpauschale / Notdienstpauschale : 159,00 €
Einsatzpauschale‘: jede weiter 15 min : 29,90 €
An- Abfahrt : 30,00 €
Sicherheitszylinder: 130,00 €
MwSt 19% 66,29 €
Somit kommen wir auf einen Bertag von 415,19 €
Das ist echt unter alles sau !!!
Die VERARSCHEN die Leute am laufenden Band !!!
Werde mich ebenfals an den Anwalt wenden
Rechnung der Fa. Bakkal Schlüsselnotdienst für eine Türöffnung nach
Anruf aus dem ortsansässigen Gelbe Seiten Buch :
2 X Einsatzpauschale 159,00 und 59,80 , An und Abfahrt 30,00 Material
30,00 , ProfilZylinder 180,00 , Rahmenschloß 89,00 , 2 zusätzliche
Schüssel 59,80 € gesamt 607,90 zzgl Mwst ist 723,04 €
Das ist absolute Abzocke und sollte doch mal vorGericht geklärt werden.
Wie kann man sich schützen vor diesen Machenschaften.
Sie sollten sich an diesen Anwalt wenden:http://verbraucherschutz.de/fordern-sie-ihr-geld-fur-uberhohte-schlossoffnungen-zuruck/