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Schlüsselnotdienst slh-24.de/Telefon 08009900444 berechnet 426 Euro für Autotüröffnung

„Der Monteur vom slh-24.de Schlüsselnotdienst ist gekommen und hat nach 5 Minuten Arbeitszeit + 10 Minuten für das Formale 426€ brutto berechnet“

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte am 3.9. den Notdienst gerufen, um mein Auto zu öffnen und die Rechnung bezahlt weil ich in Eile und Not war. Nun frage ich mich, ob ich hier ein Betrug vorliegt:

Herr Marcús N. schrieb uns:
– ich habe den Notdienst mit der Telefonnummer 08009900444 gerufen
– Der Monteur ist gekommen und hat nach 5 Minuten Arbeitszeit + 10 Minuten für das Formale 426€ brutto berechnet
– Am 8.9. rief mich ein Herr an. Dieser bat mich um die Rechnungskopie, welche ich Ihm per E-Mail habe zukommen lassen (Office@slh-24.de). Weil sich der Tür öffnende Monteur nicht zurück gemeldet hat. Auch konnte ich ihm die Handynummer des Monteurs, der mich kurz vor seiner Ankunft anrief, geben.
– Heute habe ich nochmals den Notdienst kontaktiert. Mein Fall war in deren System gespeichert. Antwort war, ich müsse mich an den Absender der Rechnung wenden. Entsprechende Firma kann ich nicht ausfindig machen, zumindest nicht via Google …
…
Was kann ich tun? Anzeige? Ich würde mich wirklich sehr freuen, in aller Kürze von Ihnen zu hören!
Herzliche Grüße, Marcus N.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.

Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.

Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.

Für eine Ersteinschätzung können Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:

Ärger mit dem Schlüsseldienst: Wenden Sie sich an diesen Anwalt

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