Das Signet „Der-Verbraucherschutz.de“ ist nicht vom Verbraucherschutz.de!
Herr Emanuel K. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund Ihres „Service- Vertrauensschutzlogos“ mit welchem die Fa. Schlüsseldienst Neuss wirbt, habe ich mich für diese Firma entschieden, die Tür der von meinem Sohn erst seit ein paar Tagen angemieteten Wohnung Marienstraße 16 in Neuss zu öffnen, da sich das Schloss nicht mehr betätigen ließ.
In der Werbung (mit Hinweis auf Ihr „Vertrauenssiegel“) heißt es: Türöffnung in Neuss, ab 15,00 € für Schlösser. Auf dem Werbefoto wird die Türöffnung
ab 30,00 € angeboten – wie gesagt, mit Ihrem „Vertrauenssiegel“ – nachweislich unter www.schlüsseldienst-neuss.net zu erkennen.
Der Mitarbeiter des Schlüsseldienstes kam auch relativ zügig und klärte mich dann „im Schnellverfahren“ über die Konditionen für seine Tätigkeit
auf. Mein Hinweis auf die extreme Differenz zwischen den Werbeangaben und seinen „Aufklärungsbeträgen“ tat er mit dem Hinweis ab, dass ihm
diese Werbung nicht bekannt sei.
Da der Handwerker, der in der Wohnung Renovierungsarbeiten durchführen wollte, aber nicht hineinkam, habe ich in dieser Notsituation
den Monteur beauftragt, die Türe zu öffnen.
Erst als er mir die Rechnung vorlegte, stellte sich heraus, dass es sich nicht um einen Mitarbeiter der Fa. Schlüsseldienst Neuss sondern um einen
Mitarbeiter einer ganz anderen Firma handelte und zwar vom
SchlüsselNotdienst & Einbruchschutz, Inhaber Hosni Dahud, Schloßstraße 18, 42551 Velbert
Wie sie aus einer der beigefügten Kopien erkennen können, hat mich der „Spaß“ 438,27 EUR (in Worten: Vierhundertundachtunddreißig EUR).
gekostet – ein Preis, den man nur als unseriös um nicht zu sagen kr……..ll bezeichnen kann.
Ich hatte eine Fa. mit Ihrem „Vertrauenslogo“ beauftragt. Wird soetwas mit einem „Empfehlungssiegel für Service“ ausgestattet??
Ich denke, hier wird Ihr „Siegel“ missbraucht und bitte Sie um eine Stellungnahme.
Mit freundlichem Gruß
Emanuel K.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Her K.
das Signet ist nicht von uns!! Es handelt sich hier um eine sehr unseriöse Firma! Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige gegen Herrn Hirt und Herrn Altun.
„Der-Verbraucherschutz.de“ wird betrieben von
Sebastian Hirt
Conblu IT GmbH
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Vertreten durch:
GF Ali Altun / GF Sebastian Hirt
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.
Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.
Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.
Für eine Ersteinschätzung können Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
Ärger mit dem Schlüsseldienst: Wenden Sie sich an diesen Anwalt
Wir werden uns ebenfalls mit Herrn Mauritz in Verbindung setzen, um gegen diesen unlauteren Wettbewerb vorzugehen.
Und wir werden den Vorgang veröffentlichen.