Das Signet „Der-Verbraucherschutz.de“ ist nicht vom Verbraucherschutz.de!
Herr Emanuel K. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,
aufgrund Ihres „Service- Vertrauensschutzlogos“ mit welchem die Fa. Schlüsseldienst Neuss wirbt, habe ich mich für diese Firma entschieden, die Tür der von meinem Sohn erst seit ein paar Tagen angemieteten Wohnung Marienstraße 16 in Neuss zu öffnen, da sich das Schloss nicht mehr betätigen ließ.
In der Werbung (mit Hinweis auf Ihr „Vertrauenssiegel“) heißt es: Türöffnung in Neuss, ab 15,00 € für Schlösser. Auf dem Werbefoto wird die Türöffnung
ab 30,00 € angeboten – wie gesagt, mit Ihrem „Vertrauenssiegel“ – nachweislich unter www.schlüsseldienst-neuss.net zu erkennen.
Der Mitarbeiter des Schlüsseldienstes kam auch relativ zügig und klärte mich dann „im Schnellverfahren“ über die Konditionen für seine Tätigkeit
auf. Mein Hinweis auf die extreme Differenz zwischen den Werbeangaben und seinen „Aufklärungsbeträgen“ tat er mit dem Hinweis ab, dass ihm
diese Werbung nicht bekannt sei.
Da der Handwerker, der in der Wohnung Renovierungsarbeiten durchführen wollte, aber nicht hineinkam, habe ich in dieser Notsituation
den Monteur beauftragt, die Türe zu öffnen.
Erst als er mir die Rechnung vorlegte, stellte sich heraus, dass es sich nicht um einen Mitarbeiter der Fa. Schlüsseldienst Neuss sondern um einen
Mitarbeiter einer ganz anderen Firma handelte und zwar vom
SchlüsselNotdienst & Einbruchschutz, Inhaber Hosni Dahud, Schloßstraße 18, 42551 Velbert
Wie sie aus einer der beigefügten Kopien erkennen können, hat mich der „Spaß“ 438,27 EUR (in Worten: Vierhundertundachtunddreißig EUR).
gekostet – ein Preis, den man nur als unseriös um nicht zu sagen kr……..ll bezeichnen kann.
Ich hatte eine Fa. mit Ihrem „Vertrauenslogo“ beauftragt. Wird soetwas mit einem „Empfehlungssiegel für Service“ ausgestattet??
Ich denke, hier wird Ihr „Siegel“ missbraucht und bitte Sie um eine Stellungnahme.
Mit freundlichem Gruß
Emanuel K.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Her K.
das Signet ist nicht von uns!! Es handelt sich hier um eine sehr unseriöse Firma! Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige gegen Herrn Hirt und Herrn Altun.
„Der-Verbraucherschutz.de“ wird betrieben von
Sebastian Hirt
Conblu IT GmbH
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Vertreten durch:
GF Ali Altun / GF Sebastian Hirt
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.
Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.
Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.
Für eine Ersteinschätzung können Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
Ärger mit dem Schlüsseldienst: Wenden Sie sich an diesen Anwalt
Wir werden uns ebenfalls mit Herrn Mauritz in Verbindung setzen, um gegen diesen unlauteren Wettbewerb vorzugehen.
Und wir werden den Vorgang veröffentlichen.
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Ich bin letzten Monat auch von der Firma betrogen worden … ich habe eine Rechnung von 827 Euro bekommen und aufs übelste unter Druck gesetzt worden .. ich habe rechtliche Schritte eingeleitet
safroto
nachdem ich Klage eingereicht hatte, habe ich mich außergerichtlich mit der Firma geeinigt und einen Teil des Geldes zurück
erhalten. Also der Weg lohnt sich schon.
Bei uns das gleiche, gerade eben mit massiv unfreundlichem Mitarbeiter (meinte er „zieht sich die Preise nicht aus dem Arsch“) 15 Sekunden Tür Öffnung, zugegeben um 23:30…450 Euro. Leider schon bezahlt, wird man nichts mehr tun können, aber macht schon wütend.
Hallo Mitleidende,
wir sind auch von dieser Firma abgezockt worden und gehen vor Gericht. Das Ergebnis werde ich gerne hier mitteilen.
Bis in Kürze mit hoffentlich positivem Ausgang der Geschichte
B.
Hallo,
Gestern wurde ich von der Firma Hosni Dahud auf bösest aabgezockt. Ich wollte den Windeleimer ausleeren, und die Tür ist alleine zugeknallt. Der Schlüssel steckte im Schloss, und mein 2 jähriges Kind war in der Wohnung! Die Nachbarin hat freundlicherweise im Internet nach einem Schlüsseldienst geschaut, den haben wir angerufen, und der Mann kam erst nach 90 Minuten an. Nachdem er sein Theater durchgeführt hat, präsentiert er eine Rechnung in Höhe von 865, 96 Euro!
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.
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Für eine Ersteinschätzung können Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:
https://verbraucherschutz.de/amtsgericht-oberhausen-verurteilt-schluesseldienst-auf-zahlung-an-den-klaeger-in-hoehe-von-581-euro/
https://verbraucherschutz.de/amtsgericht-moers-verurteilt-schluesseldienst-414-euro-an-den-klaeger-zurueck-zu-zahlen/
Hallo,
auch ich wurde über den Tisch gezogen und in den nächsten Tagen geht Anklage an das Amtsgericht heraus.
Es bleibt nun abzuwarten, was das ergibt. Verbraucherschutz und Anwalt haben mir dazu geraten.
Man muss diesen Leuten entgegentreten.
Safroto
Auch ich bin dieser Firma zum Opfer gefallen.
Es wurden falsche Preise genannt und massiv Druck aufgebaut !
Wer hat schon etwas und wie genau unternommen ?
Hilfe, für mich ist es jetzt auch zu spät.
Wenn hier nicht schnell etwas unternommen wird, dann fallen doch weitere Kunden drauf rein!
Kann oder muss denn nicht der echte Verbraucherschutz.de, also Sie, eine Anzeige erstatten, damit das Siegel SOFORT verschwindet?
Wer hat jetzt noch Geld für einen Anwalt?
Und die Staatsanwaltschaft stellt das Verfahren sowieso ein.
Frau Lauckenmann, helfen SIE bitte den anderen Kunden, da es für uns zu spät ist.
Wir beschäftigen keine Anwälte und können nicht dagegen vorgehen. Bitte wenden Sie sich an die Verbraucherzentrale, da diese die Möglichkeiten hat und gegen diese unseriösen Machenschaften vorgehen sollte.
Der Typ war mega unfreundlich und übte auch Richtig Druck aus und zumal es würden ja auch falsche Angaben gemacht und dann bekomme ich die Rechnung von 260 Euro in die Hand gedrückt!? Es ist eine Menge Holz zumal ich auch alleinerziehend bin ……und das jetzt vor Weihnachten zocken. Die einfach so einen ab
Hallo meine lieben ! Auch ich bin heute auf diesen Schlüsseldienst hosni Dahud hereingefallen! Mein Freund hat den Schlüssel von innen in der Tür stecken gelassen und ich Kamm mit meinem nicht mehr rein nachdem ich im Internet nachgeschaut habe und bei dieser Firma anrief……und fragte wie teuer das sei meinte die Dame einmalig 35 Euro und je 15 min 17 euro. Ende vom Lied für 1 min 260 bezahlt was kann ich tun?
Sehr geehrter Damen und Herren!
Heute Abend 01.11.2016 leider ein Feiertag haben ich und mein Freund uns leider aus unserer Wohnung ausgesperrt, es handelt sich um ein Fallschlosstüre und wurde nur zugezogen.
Wir riefen bei der Der-tueroeffner.de / 08004411667 an, als wir nach dem genauen und höchstesten Preis fragten wurde uns gesagt 80€ Anfahrt und 15 bis 50€ höchstens Arbeitskosten niemals mehr als 150 € !
1 Stunde später kam dann der Schlüssel NOTdienst &Einbruchschutz Hosni Dahud dieser sagte in sehr lauten Ton das dies so nicht stimmt, zählte uns unfassbar schnell irgendwelche preise auf uns meinte höchstens 300 euro und wenn wir ihn wieder weckschicken wollen weil es uns zuviel war mussten wir diese kosten auch bezahlen!
Dann meinte ich zu ihm das ich das eine Frechheit finde das uns dann in der Hotline ein so derartig falscher Preis genannt wird, darauf hin wurde er sehr aggressiv und wies mich darauf hin das er die Preise macht und nicht die Frau am Telefon.
Er fing also mit der Kartentechnick an und meinte er käme so nicht weiter, als ich ihn dann fragte was ich bezahlen müsste wenn er jetzt wieder fährt sagte er nur die Kosten bis jetzt seien ca 400 € konnte uns aber nie einen Gesamtpreis nennen sondern immer nur einzelne Preise.
Darauf hin durchbohrte er unser Schloss tauschte es gegen ein neues aus, schloss die Türe von innen zu und wir mussten direkt mit EC Karte 1032,32€ !!!!! Zahlen.
Die Arbeiten mit den Diskussionen inklusive dauerte insgesamt eine halbe stunde später meinte er eigentlich wären es 3 Arbeitssätze à 15 min aber er verrechnet uns nur 2!
Lohnt es sich jetzt gerichtlich dagegn anzugehen oder ist dies mit sehr hohen Kosten verbunden ?
Wir wollen die Rechnung auch bei der Versicherung abgeben diese bezahlt aber nur bis zu 500€.
Aber ich finde es unfassbar für so eine Leistung mal eben 1000€ zu verlangen,
Ich hoffe wirklich Sie können uns helfen!
Mit freundlichen Grüßen
Von meinem iPhone gesendet
Sie sollten sich unbedingt von einem Anwalt unterstützen lassen, der schon einige Prozesse gegen diese Schlüsselnotdienstbetreiber gewonnen hat.
Für eine Ersteinschätzung wenden Sie sich bitte an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz:
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Hallo Frau Klotz,
auch ich bin auf diesen „Schlüsseldienst“ hereingefallen.
Ich werde Anzeige wegen Betrugs erstatten; je mehr Geschädigte, desto größer ist das öffentliche Interesse und desto eher könnte eine Anzeige erfolgreich sein.
Vielleicht möchten Sie sich ja mit mir in Verbindung setzen?
Hallo Jasmin,
wir wurden auch abgezockt, haben Sie schon irgendwelche schritte unternommen?