Schlüsseldienst Sen berechnet für das Öffnen 159,00€ pauschal, dazu 30,00€ Anfahrt
Herr Hermann R. schrieb uns:
ich wollte Ihnen die Fa.Sen Herweghstr.6 50829 Köln melden, die für eine Türöffnung 385,44€ von mir berechnete.
Ich habe am 22.02.2016 den Schlüsseldienst über die 0800-2224555 angerufen und mitgeteilt dass ich mich aus der Wohnung ausgesperrt habe, ca. 1 Stunde später war ein mobiler Schlüsseldienst gekommen.Ich wunderte mich dass er aus Köln kam wobei er sagte dass er hier in der Gegend unterwegs ist und er vermittelt worden ist, wahrscheinlich von dieser 0800 Nummer.Er sagte mir dass er für das Öffnen 159,00€ pauschal berechnen wird dazu 30,00€ Anfahrt
Er versuchte nun die Türe zu öffnen, was ihm anscheinend nicht gelang. Er sagte er müsse die Türe anders öffnen indem er den Schliesszylinder aufbohren muss,das würde dann höhere Kosten betragen.Preis nannte er nicht er müsse erst sehen dass er die Türe aufbekomme.Er bohrte daraufhin das Schloss auf und öffnete die Türe.ER sagte er habe ein Schließzylinder dabei den er mir gleich einbauen würde. So kamen zu den 159€ -30€ An und Abfahrt noch folgendes dazu: 75€ für diesen Schließzylinder, 30€ für den Bohrer und Fräser den er benutzen musste und 29,90 für weitere 15min.Arbeitszeit.Auch dachte ich und das hat er mir nicht gesagt dass dazu noch 19% Mwst.dazukamen. Ich ging davon aus dass diese schon in diesem Betrag mit drinnen seien.Eine ansässige Fa. sagte mir das diese Rechnung sehr überteuert ist und ich dies Ihnen melden sollte da dieser Preis ein Wucher sei. Er hätte diese Türe, da er sie auch vor Jahren eingebaut hatte und diese kannte, ohne Schaden aufgebracht da die Türe nicht verschlossen gewesen ist sondern nur ins Schloß gefallen war.
Dies zeigt mir dass diese Fa Sen es nur darauf abgesehen hat andere in Ihrer Not über den Tisch zu ziehen.
Ich hoffe dass sie mir vielleicht weiterhelfen können.
Vielen Dank
Hermann R.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Wir versuchen ja bereits seit Jahren, die unseriösen Schlüsseldienste zu bekämpfen und möchten Sie bitten, sich unbedingt für eine Ersteinschätzung an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
Ärger mit dem Schlüsseldienst: Wenden Sie sich an diesen Anwalt
Wir werden auch alle anderen Verbraucher bitten, diesen Anwalt zu kontaktieren, damit möglichst viele Vorgänge in einer Hand sind.