Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern ganz dringend davon ab, bei schlossauf.de eine Türöffnung in Auftrag zu geben!
Frau Gisela P. schrieb uns am 26.10.18:
Sehr geehrtes Verbraucherschutz-Team,
ich habe schon den empfohlenen Rechtsanwalt Herrn Mauritz angeschrieben.
Da ich heute, am 26.10.18, den Schlüsseldienst benötigte, hatte ich im Internet gesucht und war auf www.schlossauf.de bzw. MK Notservice GmbH gestoßen. Dort hatte ich den Service geordert und am Abend standen zwei Herren vor meiner Wohnungstür der “SÖS24 Thomas Wollinger, Essen” Ich war misstrauisch, sah aber keine andere Chance mehr, um in meine Wohnung zu kommen. Letztendlich habe ich die stolze Summe von 740,54 EUR per EC-Karte bezahlt. Ich halte diesen Preis für extrem hoch und die Rechnung, wie ich erst jetzt feststellte, entspricht auch nicht den finanzrechtlichen Vorgaben.
Mit dem Suchbegriff “Thomas Wollinger, Essen” bin ich sehr schnell auf Ihrer Seite des Verbraucherschutzes zum Thema Schlüsseldienst-Ärgernisse gelandet.
Vielleicht habe ich es übersehen bei den zahlreichen Schlüsseldiensten, die mit Warnungen angezeigt werden. Die schlossauf.de bzw. MK Notservice GmbH sowie der mir zugetelte SÖS24 Thomas Wollinger sollten m. E. auch in der Liste der Warnungen aufgenommen werden.
Vielen Dank & freundliche Grüße
Gisela P.
Anm.: Der Firma MK Notservice GmbH habe ich eine Beschwerde geschrieben. Ob ich Antwort bekomme, weiß ich nicht.
Verbraucher, die eine überhöhte Rechnung für eine Türöffnung erhalten, sollten sich wie Frau P. an diesen Anwalt wenden:
Für eine Ersteinschätzung sollten Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz wenden, der bereits sehr viele Prozesse gegen diese unseriösen Notdienstbetreiber gewonnen hat:
verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
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Haben eine ähnlich schlechte Erfahrung gemacht mit schlossauf.de. Traf erst nach einer Stunde ein obwohl sie sich als Notdienst betiteln und 20-30min auf der Website angegeben sind. Preis sollte dann ca. 250 Euro sein (war im Endeffekt in 2min geöffnet das Schloss). War uns zu teuer also wollten wir das Angebot nicht in Anspruch nehmen, dann meinten die es koste nochmal 78 Euro Stornogebühr zu den 20 Euro Anfahrtspreis, was auf der Seite nirgendwo angegeben ist. Extrem dreiste Abzocke