„thesophieshop.com/ thehannashop.com: Rückerstattung wurde von [email protected] angekündigt und ist erfolgt“
eingereicht am: 18.07.2019 um 14:22
Frau Ruth S. schrieb uns am 18.7.19:
Betreff: Keine Erstattung des Kaufpreises nach Retoure
meldet die Internetseite: thehannashop.com mittlerweile: thesophieshop.com
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 15.01.2019 habe ich bei o.g. shop einen wind- und wasserdichten Anorak bestellt und die geforderten 39,50€ glei h mit paypal bezahlt. Nach über 2 Monaten und etlichen Mails erhielt ich ein Kleidungsstück, dass weder wind- noch wasserdicht war. Auch der Schnitt war völlig anders. Ich schickte das Kleidungsstück auf meine Kosten zurück an:
EZG C/O Express & Global Ltd
Return #7E7474
104 Firle Road
Eastbourne, East Sussex, BN22 8ES UK, GB
Seit dem 11.04. 2019 warte ich auf die Erstattung des Kaufpreises. Es gehen viele Mails hin und her. Ich werde ständig mit Floskeln wie : ihre Angelegenheit wurde von unserer Rechnungsabteilung auf höchste Priorität gesetzt. Bis jetzt habe ich außer Hinhaltesprüchen nichts bekommen.
Die Mail gehen an „[email protected]“
Es wäre sehr schön, wenn sie mehr erreichen könnten als ich. Bitte nehmen Sie sich meiner Sache sn.
Mit freundlichen Grüßen
Ruth S.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 18.7.19 an [email protected] weiter und erhielt am 19.7.19 die nachstehende Antwort:
Hello,
We have refunded this order.
Frau S. schrieb uns am 26.7.19:
Sehr geehrter Herr Matthies,
vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich freue mich mitteilen zu können, dass der Betrag heute morgen auf meinem Konto war.
mit freundlichem Grüßen
Ruth S.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
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