so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39719
Meldungen gesamt: 8527
veröffentlichte Erfolge: 1556
Kommentare: 106175

routershop365.de antwortet nicht

„Diese Mail wurde von routershop365.de nicht mehr beantwortet und das Geld wurde auch nicht zurück erstattet.“

Frau Ingrid K. schrieb am 12.08.2017: Am 28.6. bestellte ich über o.g. Shop einen Router, den ich im Voraus bezahlen musste. Die Seite schien seriös und es war auch ein Impressum angegeben. Der Kaufpreis war auch nicht solo viel billiger als anderswo. Nach Eingang meiner Zahlung erhielt ich eine mail, dann nochmal 1 Woche später die Rechnung per e-mail. Auf meine Anfrage, wann denn nun die Ware käme, bekam ich die Antwort, dass der Router in einer Woche geliefert würde. Dann bekam ich eine Woche später eine automatische Mail, dass der Router zur Lieferung bereit sei und innerhalb 5 Werktagen zugestellt würde. Nachdem keine Lieferung erfolgte, fragte ich eine Woche später wieder nach und es wurde mir von einer Frau Kerl zugesichert, dass der Router innerhalb 5 Tagen an die DHL übergeben würde. Es erfolgte wieder keine Lieferung und der Umstelltermin der Telekom stand kurz bevor, weswegen ich meine Bestellung stornierte und den Router über Amazon bestellte . Ich bekam eine Stornierungsbestätigung und es wurde nach meiner IBAN gefragt und das Geld sollte zurück überwiesen werden. Nachdem nach einer Woche kein Zahlungseingang verbucht war, setzte ich dem Shop noch eine Frist bis Freitag, 11.8.17 mit der Androhung, mich beim Verbraucherschutz zu beschweren und ggf. Anzeige zu erstatten. Diese Mail wurde nicht mehr beantwortet und das Geld wurde auch nicht zurück erstattet. Die e-Mail Adressen des Shops sind: [email protected] und buy@balticfoundation.de. Letztere war vom CEO Nils Brauer signiert.
Vielen Dank im Voraus

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 21.08.2017 an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.

PS: Die Rechnung ist von einer Firma namens Tortuga LTD. & Co. KG, Knüllgasse 21, 24217 Schönberg ausgestellt worden

22 Kommentare

  1. Hakomi
    11.12.2018 an 15:21 ·

    Hallo,
    haben auch sehr schlechte Erfahrung im September 2017 gemacht!
    Ware bestellt, Vorkasse geleistet und keine Ware bzw. Rückerstattung des Betrages erhalten.
    Karma schlägt irgendwann zurück !!!!!!!!

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mai 06
Apr 20
Apr 05
Apr 04
Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Mai 06
Apr 20
Apr 05
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Mai 17
Mai 07
Mai 06
Mai 06
Mai 03
Mai 02
Mai 01
Apr 29
Apr 27
Apr 25
Apr 23
Apr 20
Apr 20
Apr 20
Apr 19
Apr 17
Apr 13
Apr 08
Apr 07
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Apr 05
Apr 05
Mrz 31
Mrz 24
Mrz 18
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->