rohrreinigung24h-de.info ist lediglich ein Vermittler.
Herr Andrei R. schrieb uns am 21.10.2021:
Betreff: rohrreinigung24h-de: Online-Vermittler für Rohrreinigung, welcher sich für eine echte Rohrreinigung-Firma ausgibt, übernimmt jedoch keine Verantwortung für die durchgeführte Arbeiten
Internetseite: rohrreinigung24h-de.info
Nachrichtentext:
Der Online-Vermittler rohrreinigung24h-de täusch die Verbraucher durch irreführende Inhalte auf der Web-Seite (Fotos von „Unsere geschulten Techniker“, Sätze wie „Unsere Kanal- und Rohrreinigung“ etc.) und macht den Eindruck, als ob es eine echte Rohrreinigung-Firma wäre. In Wirklichkeit ist es reine Vermittlung, welche keine Verantwortung für die durchgeführten Arbeiten übernimmt.
Durch eine Vermittlung wurde In unserem Haus am 04.10.2021 eine Abflussreinigung durchgeführt, welche zu keinen zufriedenstellenden Ergebnissen führte (nach zwei Tagen – am 06.10.21 abends – war der Abfluss wieder verstopft). Offensichtlich wurde die Rohrreinigung nicht ordnungsgemäß durchgeführt. Des Weiteren wurde WC nach dem Abschluss der Arbeit nicht fachgerecht montiert, so dass das Wasser aus dem undichtem Anschluss eindrang und dadurch Wasserschaden entstand.
Am nächsten Tag – am 07.10.21 – habe ich mehrmals versucht, über Ihre Hotline die Rohrreinigung zu reklamieren und bat um eine Nachbesserung. Mein Anruf sollte angeblich an den Mitarbeiter weitergeleitet werden, welcher bei uns die Rohrreinigung durchgeführt hat. Während des ganzen Tages hat sich jedoch niemand bei mir gemeldet, so dass ich mich gezwungen sah, die andere Firma mit Rohrreinigung zu beauftragen. Diese Firma hat die Rohrreinigung ordnungsgemäß durchgeführt.
Unter Telefonnummer 015792503900 (aus dem Impressum der Web-Seite) habe ich einen Mitarbeiter erreicht, welcher mir vorgeschlagen hat, eine Beschwerde auf die E-Mail-Adresse [email protected] mit einer Kopie der Rechnung zu senden. Dies habe ich unverzüglich gemacht, bekomme jedoch seit drei Wochen keine Antwort. Unter der genannten Telefonnummer kann ich jetzt keinen erreichen (Meldung „Abonnent vorübergehend nicht erreichbar“ – ich vermute, dass meine Telefonnummer gesperrt ist).
Ich möchte diese Internet-Dienst als unseriös melden, damit die andere Verbraucher nicht durch die falsche Versprechungen auf der Web-Seite irritiert werden
Nummer:
Rechnungsnummer 51
verrbraucherschutz.de antwortete Herrn R. am 28.10.2021:
Sehr geehrter Herr R.,
diese unseriösen Notdienste beantworten unsere Anfragen nicht. Dieser Online-Vermittler hat nicht einmal ein rechtsgültiges Impressum!
Wir möchten Sie bitten, unbedingt Anzeige zu erstatten.
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.
Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.
Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.
Für eine Ersteinschätzung sollten Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz wenden, der bereits sehr viele Prozesse gegen diese unseriösen Notdienstbetreiber gewonnen hat:
verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Bitte lassen Sie mir die Rechnung per Mail zukommen, damit wir den Vorgang veröffentlichen können.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
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svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
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Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
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