so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39827
Meldungen gesamt: 8487
veröffentlichte Erfolge: 1552
Kommentare: 110264

Produkttests

Warum nur Firmen testen, wenn es bereits Streit und Ärger gab, oder wenn die Firmen daran interessiert sind? Es macht unserer Meinung nach Sinn, Produkte zu testen, zu denen wir die häufigsten Anfragen erhalten. Und das überlassen wir unseren Mitgliedern. Zur Zeit sind etwa 25.000 Mitglieder bei Verbraucherschutz.de. Unsere Mitglieder werden nicht nur per E-Mail hinsichtlich Warnungen und Meldungen auf dem Laufenden gehalten. Sie haben außerdem Zugang zu einem Download-Bereich auf unserer Webseite. Und als neues Feature wollen wir noch 2017, 20 Jahre nach dem Launch unserer Webseite, unseren Mitgliedern die Möglichkeit geben, Produkte selbständig zu testen, damit wir den Firmen ein Feedback geben können.

Verbraucherschutz.de bleibt unabhängig

Dabei ist uns natürlich weiterhin die Unabhängigkeit unseres Vereins wichtig. Wir werden keine „bezahlten“ Produkttester und -testerinnen oder in irgendeiner Art und Weise beeinflusste Menschen zu Wort kommen lassen. Unsere Mitglieder testen die Produkte aus freien Stücken und sprechen Empfehlungen für Produkte, Dienstleistungen oder Unternehmen aus, wenn der Service stimmt und alle erhobenen Ansprüche erfüllt werden konnten.

Da wir gerne weiterhin positiv arbeiten würden, werden wir Beschwerden oder negative Testungen überprüfen, bevor sie veröffentlicht werden. Es gehen keine negativen Kritiken online, die nicht nach objektiven Gesichtspunkten verifiziert wurden und zu denen sich die betroffenen Unternehmen nicht äußern konnten. Wir werden den Unternehmen immer die Chance geben, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu verbessern und sich unseren Testern gegenüber zu erklären. Das Prozedere ist das Gleiche wie im Beschwerdefall: Wir werden immer versuchen, ein positives Verhältnis von Unternehmen und Verbraucher zu unterhalten und das gegebenenfalls auch über unsere Mediatoren und Mediatorinnen erreichen.

Unsere Produkttests werden, da sie von Verbrauchern durchgeführt werden, niemals die Sicherheit oder Qualität eines Produkts zum Thema haben. Es wird darum gehen, ob Unternehmen seriös arbeiten, ob Produktbeschreibungen mit den Produkten übereinstimmen, ob die Produkte verletzungsfrei benutzt werden können und ob der Kundenservice in Ordnung ist. Qualitäts- und Sicherheitstests werden schon genug von anderen Institutionen durchgeführt. Die Fehler werden dann den Firmen mitgeteilt, damit Abhilfe geschafft werden kann.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 04
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
Feb 10
Feb 10
Feb 07
Feb 06
Feb 03
Feb 02
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
Dez 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →