so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 40173
Meldungen gesamt: 8628
veröffentlichte Erfolge: 1580
Kommentare: 106367

Prada Sonnenbrille von granoptic.com geliefert

„Gestern nun ist die Ware von granoptic.com eingegangen. Allerherzlichsten Dank für Ihre Mühen!“

Frau Ines H. schrieb am 20.12.2017: Bestellung einer Prada Sonnenbrille erfolgte am 27.11.2017, Preis 186,- €. Mit selbigem Datum habe ich die Bestellung per Lastschrift vorab bezahlt. Seit der Bestellbestätigung mit den Kontodaten zur Vorabüberweisung habe ich von der Fa. nichts mehr gehört und auch keine Nachricht erhalten. Ich habe ca 100 mal vergeblich versucht, telefonischen Kontakt aufzunehmen, keine Chance. Alle 30 mails blieben unbeantwortet. Ich bin mit meinen Nerven am Ende. Bitte helfen Sie mir. Allerherzlichsten Dank, Ines H.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 21.12.2017 an ‚[email protected]‘ weiter und erhielt am 26.12.2017 nachstehende Antwort:

Guten Tag,

Es tut uns leid für die späte Antwort.

Ihre Brille befindet sich seit dem 20.12.17 bereits auf dem Weg zu uns nach Spanien. Wir erwarten sie zwischn Heute und Donnerstag zu erhalten.
Sobald sie hier eingetroffen ist wird sie für den Versand vorbereitet und verschickt.

Wir machen auch unsere Kunden auf unserer Homepage darauf aufmerksam dass manchmal aufgrund der großen Nachfrage und/oder falls die Hersteller über keine lagernde Produkte verfügen,sich die angegebenen Lieferzeiten über eine Woche oder länger erstrecken.

Freundliche Grüsse

Frau Ines H. schrieb am 05.01.2018: Sehr geehrter Herr Matthies,

gestern nun ist die Ware eingegangen. Ich bin überzeugt davon, dass dies ohne Ihre Unterstützung nicht der Fall gewesen wäre. Ich habe zwischenzeitlich ganz schön um mein Geld geschwitzt.
Allerherzlichsten Dank für Ihre Mühen!

Ich wünsche Ihnen ein lebendiges, ein gesundes Jahr 2018

Mit besten Grüßen
Ines H.

Impressum:
Information der Seite
Areica Ópticos, S.L. ist ein spanisches Unternehmen mit Eintragung im Handelsregister Madrid vom 24. September 2008. (Band 26.020 Akte 52 Abschnitt 8, Seite M-469038).
Steuernummer: ESB-85515153
Sitz: C/ Aguacate 41 B3 Bajo 2 , 28041 Madrid (Spanien)
E-Mail: [email protected]

verbraucherschutz.de empfiehlt bei Unregelmäßigkeiten mit spanischen Unternehmen eine Meldung bei “confianza online” und “adigital.org” (Asociación Española de la Economía Digital, Asesoría Jurídica) zurück. Es handelt sich hierbei um den spanischen Verband für Digitalwirtschaft.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Nov 21
Nov 21
Nov 16
Okt 30
Okt 24
Okt 22
Okt 22
Okt 04
Sep 20
Sep 20
Sep 14
Sep 13
Aug 29
Aug 25
Aug 16
Aug 08
Jul 26
Jul 13
Jun 22
Jun 19
Jun 16
Jun 03
Mai 06
Apr 20
Apr 05
Apr 04
Mrz 17
Mrz 09
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 21
Nov 16
Okt 30
Okt 24
Okt 22
Okt 22
Okt 04
Sep 20
Sep 20
Sep 14
Sep 13
Aug 29
Aug 25
Aug 16
Aug 08
Jul 26
Jun 19
Jun 03
Mai 06
Apr 20
Apr 05
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Nov 21
Nov 14

Emma-Matratze.de: Keine Kommunikation möglich

Emma-Matratze.de: Keine Kommunikation möglich Herr Henry Z. schrieb am 11.11.2023 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Keine Kontaktmöglichkeit des Kundendienstes Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 0001-V58USF Internetseite: www.emma-matratze.de Nachrichtentext: Geht man auf die Internetseite www.emma-matratze.de und auf "Kontaktiere... mehr lesen →
Nov 13
Nov 10
Nov 06
Nov 02
Okt 22
Okt 18
Okt 13
Okt 11
Okt 07
Okt 02
Sep 30
Sep 28
Sep 26
Sep 26
Sep 25
Sep 21
Sep 21
Sep 20
Sep 20
Sep 20
Sep 18
Sep 18
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 05
Aug 31
Aug 31
Aug 30
Aug 28
Aug 11
Aug 09
Aug 08
Aug 07
Aug 07
Aug 02
Aug 02
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Emma-Matratze.de: Keine Kommunikation möglich

Emma-Matratze.de: Keine Kommunikation möglich Herr Henry Z. schrieb am 11.11.2023 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Keine Kontaktmöglichkeit des Kundendienstes Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 0001-V58USF Internetseite: www.emma-matratze.de Nachrichtentext: Geht man auf die Internetseite www.emma-matratze.de und auf "Kontaktiere... mehr lesen →