pinqponq.com erstattet nach Retoure.
Frau Rafaela S. schrieb uns am 11.08.2021:
Betreff: Disrespected the return policy and didn’t answer any emails to customer service
Kunden-oder Vertragsnummer: 3896407883942
Internetseite: pinqponq.com
Nachrichtentext:
I have posted my item on 19/07/2021, respecting the return policy. Two weeks ago, I inquired (Request #1164) about the company’s reception of the item and received no reply, besides their automatic message asking to rate their customer service. I repeated the contact days later (Request #1331), only to my frustration of being ignored again. I finally request Pinq Ponq to answer my emails, even if they didn’t get the item yet and issue me a refund as soon as possible, since I followed their instructions carefully.
Mit Google Übersetzer übersetzt (Anm.d.Red.):
Ich habe meinen Artikel am 19.07.2021 unter Einhaltung der Rückgabebedingungen veröffentlicht. Vor zwei Wochen erkundigte ich mich (Anfrage #1164) nach dem Empfang des Artikels bei der Firma und erhielt keine Antwort, abgesehen von ihrer automatischen Nachricht, in der sie gebeten wurden, ihren Kundenservice zu bewerten. Ich wiederholte den Kontakt Tage später (Anfrage #1331), nur zu meiner Frustration, wieder ignoriert zu werden. Ich bitte Pinq Ponq schließlich, meine E-Mails zu beantworten, auch wenn sie den Artikel noch nicht erhalten haben, und mir so schnell wie möglich eine Rückerstattung zu leisten, da ich ihre Anweisungen sorgfältig befolgt habe.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 11.08.2021 an Herrn Dr. Nils Eiteneyer (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme.
Frau Rafaela S. schrieb uns am 19.08.2021:
Thank you very much, the situation was resolved.
Best wishes,
Rafaela
Impressum
baesiq GmbH
Vitalisstr. 67
50827 Köln
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: Till Lászlop, Dr. Nils Eiteneyer
Handelsregister: Amtsgericht Köln HRB: 106532
USt-ID.: DE344813571
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Flixtrain.de: Extrakosten nach Wochen erstattet
thefemalecompany.com: Erstattung für das Abo erfolgte, aber erst nach Wochen
Die Deutsche Bahn storniert die Bahncard
Dyson.de: Rücksendeschein nach Wochen erhalten und Retoure erstattet
Dyson.de sendet endlich einen Rücksendeschein und erstattet die Retoure
Nuubu.com erstattet die zu viel berechnete Ware
Bringmeister.de: Nachlieferung von Lebensmitteln erfolgt doch noch gratis
Baur.de liefert die Möbel nach über einem halben Jahr dann doch noch
VNR Verlag: Abo und Rechnung umgehend storniert
Hifiklubben.de stellt Nachforschungsauftrag bei DHL und erstattet die Retoure
getyourguide.de erstattet den Buchungspreis
Tchibo-Mobil.de: Erstattet vollen Betrag nach Widerruf
Adobe storniert das ungewollte Abonnement
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
hm-megastore.de / Discount Koenig Frankfurt erstattet den Kaufpreis
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
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