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PayPal: Hintergrundinformationen zur Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“

PayPal: Hintergrundinformationen zur Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“

PayPal schrieb uns:
Der Kauf auf Rechnung ist eine Zahlmethode, für die ein Kunde kein PayPal-Konto benötigt. Wählt ein Kunde Kauf auf Rechnung aus, wird die Zahlung nicht über sein gegebenenfalls bestehendes PayPal-Konto abgewickelt.

Bereits vor Kaufabschluss wird der Kunde transparent darauf hingewiesen, dass es sich beim Kauf auf Rechnung um einen PayPal-Service handelt, sodass der Kunde frei wählen kann, ob er diese Zahlmethode wünscht.
Für den Kunden stellt sich der Kauf auf Rechnung im Einzelnen wie folgt dar:
• Wenn der Kunde „Kauf auf Rechnung“ als Zahlungsart auswählt, wird er darauf hingewiesen, dass es sich um einen PayPal-Service handelt.
• Zudem muss der Kunde im nächsten Schritt den Bedingungen und der Datenschutzerklärung von PayPal für Zahlungen ohne PayPal-Konto zustimmen.
• Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigungsmail von PayPal, in welcher auch die Details zur Überweisung an PayPal ersichtlich sind.
• Auch Händler sind verpflichtet, den Kunden noch einmal darüber zu informieren, dass er lediglich an PayPal zahlen darf.
• Der Käufer verpflichtet sich dazu, den Zahlbetrag an PayPal zu überweisen. PayPal zahlt wiederum den Rechnungsbetrag auf das PayPal-Konto des Verkäufers.
• Sollten der Kunde dennoch an den Händler bezahlt haben, sollte er sich mit diesem in Verbindung setzen und das Geld zurückbezahlen lassen. Der Händler hat das Geld für die Waren bereits von PayPal erhalten.

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Emma-Matratze.de: Keine Kommunikation möglich

Emma-Matratze.de: Keine Kommunikation möglich Herr Henry Z. schrieb am 11.11.2023 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Keine Kontaktmöglichkeit des Kundendienstes Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 0001-V58USF Internetseite: www.emma-matratze.de Nachrichtentext: Geht man auf die Internetseite www.emma-matratze.de und auf "Kontaktiere... mehr lesen →
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