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pauen.de liefert Dunstabzugshaube trotz Vorkasse nicht

pauen.de liefert Dunstabzugshaube trotz Vorkasse nicht

Herr Arnd K. schrieb am 14.04.2020:
Betreff: Ein Unternehmen hat Geld für eine Ware bekommen und hat diese nicht geliefert.
Internetseite: pauen.de
Nachrichtentext:
Es handelt sich um einen Metallfilter für eine Dunstabzugshaube für 61,88 EUR, der Betrag musste vorher überwiesen werden. Das Geld wurde bereits abgebucht aber weder der Filter noch eine andere Nachricht hat uns erreicht. Ein Versuch per Mail in Kontakt zu treten scheiterte (keine Antwort), auch telefonisch ist die Firma nicht unter der angegebene Nummer zu erreichen.
Die Zahlung haben wir per Überweisung am 23.02.2020 vorgenommen, Empfänger: PayPal Vertrieb Pauen de, Kreditinstitut: Volksbank Rottweil EG.
Nummer:
652143

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 17.04.2020 an Herrn Alexander Pauen (Geschäftsführer) unter info@pauen.de weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme.

Herr Arnd K. schrieb am 25.05.2020:
Sehr geehrter Herr Matthies,
haben Sie schon eine Antwort von der Firma Pauen erhalten?
Wie geht es jetzt weiter bzw. was kann noch unternommen werden um mein Geld zurück zu bekommen?
Mit freundlichen Grüßen
Arnd K.

verbraucherschutz.de antwortete am 26.05.2020:
Sehr geehrter Herr K.,
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir empfehlen Ihnen eine postalische Fristsetzung / Einschreiben und dann ggf. eine Anzeige zu erstatten oder einen Mahnbescheid zu erlassen.

Impressum pauen.de
Hausanschrift:
Pauen Vertriebs GmbH
Rheinwaldstr. 38
D – 78628 Rottweil
Postanschrift:
Pauen Vertriebs GmbH
Postfach 1655
D 78616 Rottweil
E-Mail: info[at]pauen.de
pauen.de
GF: Alexander Pauen
Registergericht: AG Stuttgart
Registereintrag: HRB 470 603
St.-Nr.: 19060 /03954
USt-IdNr.: DE156629833
WEEE-Reg.Nr.: 84221126
PayPal: vertrieb[at]pauen.de

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