Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?

Viele Verbraucher bekommen Angebote von Firmen und möchten wissen, ob es sich um eine seriöse Firma handelt. Insbesondere bei Internetfirmen besteht eine sehr große Unsicherheit seitens der... [mehr Informationen]


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Jun 07

optik-giessmann.de ist ein Fake Shop

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei „optik-giessmann.de“ zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.

Frau Katja K. schrieb uns am 3.6.17:
Ich habe ein ältere Brillenfassung von Calivin Klein gesucht ck5320 001, jedoch habe ich 4 andere Farben dieser Brille gefunden auf der Website www.optik-giessmann.de zudem sehr günstig. Zahlung nur mit Visa oder Mastercard möglich. Im guten Glauben habe ich mir sofort alle bestellt um dann eine zubehalten. Innerhalb von zwei Wochen kam auch ein Paket aus Shanghai… aber von einem
Wang Gang No16, 253 Lane HangDong Raod, ShangHai MinHangQu SHANGHAISHI SHANGHAI
Phone: 021-5437660
Die 4 Brillen sind angeblich von Ray Ban. Nicht mal annähernd was ich bestellt hatte. Und als ich diese zurück schicken wollte ist mir erst aufgefallen, dass auf der Seite weder eine Adresse, Telefonnummer, Impressum oder sonstige Kontaktdaten sind. Auf „Kontatieren Sie uns“ habe ich 4 e-mails versendet. Keine Rückmeldung. Als ich dann weiter gesucht habe, ist mir aufgefallen, dass es einige Webseiten gibt die genauso aufgebaut sind. Darunter: c-nit.de, djrabbi.de,staenzer-waggies.ch Da würde ich auch NICHT bestellen.
Es ist sehr ärgerlich. Und weder die Polizei noch die Verbraucherzentrale konnte mir bis jetzt weiter helfen.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau K.

diese Seite hat nicht einmal kein Impressum! Keine Telefonnummer, keine Anschrift. Nichts.

Bei solchen Seiten dürfen Sie niemals bestellen! Es handelt sich um eine Fake Seite.

Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige, damit die Seite vom Netz genommen wird! Die Polizei muss Ihre Anzeige entgegennehmen!

Und versuchen Sie Ihr Geld über Ihre Bank zurück zu holen.

Wir haben den Vorgang ohne Nennung Ihres Namens veröffentlicht.

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