OOGarden.com liefert nicht, ist nicht erreichbar.
Herr Marco B. schrieb am 17.04.2020:
Betreff: Nicht gelieferte Ware
Internetseite: OO Garden
Nachrichtentext:
Hallo Verbraucherschutz Team.
Wir haben beim oben genannten Unternehmen eine Kinderschaukel bestellt und bereits bezahlt. Der Liefertermin hätte am 8.4.20 sein sollen. Auf Anfragen oder Emails reagiert die Firma nicht. Man kann lediglich Kontaktformulare ausfüllen die aber unbeantwortet bleiben. Auch Tel ist die Firma nicht zu erreichen. Wir hoffen durch Ihre Hilfe unser Geld in Höhe von 206,75€ zurück bekommen.
Viele Grüße Marco B.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 20.04.2020 an Herrn Sylvain Legoux (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Antwort.
Herr Marco B. schrieb am 07.05.2020:
Hallo Herr Matthies,
ich wollte Ihnen als momentanen Stand durchgeben dass sich die Firma OOGarden nach wie vor nicht gemeldet hat. Auch auf weitere E-Mail unsererseits hat niemand reagiert.ebenso ist der Kundendienst nicht zu erreichen. Auch der Kaufbetrag wurde bisher nicht erstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Marco B.
verbraucherschutz.de antwortete:
Sehr geehrter Herr B.,
wir haben auch keine Antwort erhalten. Wir empfehlen Ihnen eine postalische Fristsetzung per Einschreiben.
Lesen Sie auch unseren Artikel und die Kommentare:
verbraucherschutz.de/oogarden-de-erstattet-vorauskasse/
Impressum
OOGarden Deutschland GmbH
Geschäftsführer Sylvain Legoux
Hans-Dietrich-Genscher-Straße 2
41564 Kaarst
E-Mail: [email protected]
Tel.: 0698 – 679 8011
USt-IdNr.: DE314355605
Kann die Erfahrungen dee beiden Personen vor mir bestätigen, carport bestellt und bezahlt, nach einem halben Jahr immer noch nicht geliefert, auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert. Strafanzeige habe ich heute erstattet. Mafia Betrugsmethoden….
Wir haben auch Ware bestellt keine bekommen bis ich gemerkt habe das es mehr mehren so geht . Keine Antwort keine emails. Haben Strafanzeige gestellt. Auch stoniert und mein Geld zurück verlangt bisher nichts .
Ich bin nach Kaarst gefahren um mir im Showroon bei Ebay Kleinanzeigen angebotene Markisen anzusehen. Der Showroom existiert nicht, die Adresse ist eine reine Fakeadresse. Es steht kein Gebäude auf den Grundstück ! Achtung, sehr unseriös. Der Kundeservice ist zu keiner Zeit telefonisch erreichbar. Auf Emails wird sich nicht gemeldet. Finger weg von diesem Anbieter!!!