notebooksbilliger.de: die offene Rückerstattung wurde endlich gut geschrieben
Herr Thadeus W. schrieb uns am 22.03.2020
Betreff: Rückerstattung des Kaufpreises
Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: 7512814
Ich hatte am 23.12.2019 ein Gigaset Mobile GS190 bestellt, Wert 119,90 € und dazu einen Schutzbrief im Wert von 29,99 € – nachdem das Gerät geliefert wurde, stellte ich fest, dass es nicht meinen Ansprüchen gerecht wird und sandte es zurück. Nach einigem Hin und Her wegen dem Sperrmuster erklärte ich mich bereit, die Rücksetzung des Sperrmusters über das Werk zu vollziehen, welches mit 30,- € an Gebühr zu meinen Lasten verrechnet wird.
Nach Bestätigung der Belastung durch mich am 12.02.2019 fragte ich dann am 02.03.2020 nach, wann ich denn nun bitte mit der Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich der 30,- € – also 119,98 €) rechnen könnte, da bis dahin nun nichts mehr passierte.
Am 04.03.2020 erhielt ich dann ein Mail, ich zitiere: „leider ist die Erstellung der Gutschrift aufgrund eines Fehlers im System zur zeit leider nicht möglich“
Bis heute 22.03.2020 hat sich immer noch nichts getan, ich habe nun also weder Geld noch Gerät, lediglich die Hinweis, dass man keine Gutschrift erstellen könne ????
Das hat doch mit Widerruf der Bestellung nichts mehr zu tun, so zumindest meine Meinung:
Ich bitte sich diesem Vorgang anzunehmen, Danke
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.03.2020 an service@notebooksbilliger.de, Herrn Oliver Hellmold (Vorsitzender) weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sobald die Gutschrift erstellt ist, voraussichtlich in dieser Woche, informiere ich unseren Kunden.
Herr Thadeus W. schrieb uns am 25.03.2020
Hallo Herr Matthies,
die offen Rückerstattung wurde nun (welche Wunder) meinem Konto gut geschrieben, vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Thadeus W.
Nummer:
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Nebulus.biz erstattet die zu viel gezahlten Rücksendekosten
super-galaxy.de erstattet den Kaufpreis für den defekten Projektor
profishop.de erstattet den Kaufpreis für die Säge
euronics.de erstattet den Kaufpreis für die Retoure
timarco.com erstattet den Kaufpreis für die Retoure
tiger.deals zahlt nach vier Monaten endlich das Geld aus
modetempel24.com: Minderwertige Ware aus China. Kaufpreis wurde erstattet
de-appletradein.brightstar.com erstattet den Gutschein für das Altgerät
mundschutzmasken24.com liefert die restlichen FFP2-Masken nach drei Monaten
wohnlicht.com sendet das Retourelabel
nunido.de erstattet den Kaufpreis für die Stühle nach Retoure
druckerzubehör.de erstattet nach Retoure
theminimallamp.de ersetzt die defekte LED Lampe
Waschmaschine von lidl.de wurde repariert
fashion-traum.com: Erstattet die minderwertige Ware ohne Rücksendung nach China
grundbuchauszug.info erstattet die Gebühren
beautyly.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung des Rosenbärs
spargut.com: Ware aus China, aber Rückversand nach Österreich möglich
shop.freeletics.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure
optivel.com versendet Werbemails im Auftrag vieler Firmen
deadstockclothing.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure
bregner.com
sevellagermany.de hatte technische Probleme und erstattet den Kaufpreis
ava-may.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
fashion.zone erstattet den Kaufpreis nach Retoure der Tasche
Entschädigung für Verspätung der DB über fahrkartenerstattung.de erstattet
mydeals24.myshopify.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
eikora.de erstattet den Kaufpreis nach Widerruf der Bestellung
smilesecret.de bietet 40% Erstattung aus Kulanz für das Phonebleaching X
irobot.de verschickt die Rechnung
einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
de.commercewealth.com zahlt das Geld aus dem Bit Coin zurück
11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
Nebulus.biz erstattet die zu viel gezahlten Rücksendekosten
super-galaxy.de erstattet den Kaufpreis für den defekten Projektor
profishop.de erstattet den Kaufpreis für die Säge
euronics.de erstattet den Kaufpreis für die Retoure
timarco.com erstattet den Kaufpreis für die Retoure
tiger.deals zahlt nach vier Monaten endlich das Geld aus
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mundschutzmasken24.com liefert die restlichen FFP2-Masken nach drei Monaten
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shop.freeletics.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure
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mydeals24.myshopify.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
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smilesecret.de bietet 40% Erstattung aus Kulanz für das Phonebleaching X
irobot.de verschickt die Rechnung
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karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
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ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
Rechnungen von registrierstelle.de / registrierungsstelle.online / hreintrag.de
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AppL Handels UG / Delando.de. Handy nicht neuwertig, falsche Farbe
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gletta.com / Globaltraderd: Keine Rückzahlung nach Retoure seit sechs Wochen
proaktivmarket.com: Broker zahlt Beträge nicht aus
belvandeo-boxspring.de: Nach Nichtlieferung kein Geld zurück seit 7 Monaten
cricut.com/de_de: Mehr als 20 Uploads nur mit Abonnement möglich
veryvoga.com: Bestellung nicht erhalten, soll trotzdem bezahlt werden
tischfabrik24.de: Keine Lieferung, keine Erstattung des Kaufpreises seit über einem Jahr
eikora.de erstattet Geld nach Widerruf und mehrmaliger Aufforderung nicht
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