Nolla Fashion / fashion-star.shop erstattet den Kaufbetrag.
Frau Nicole H. schrieb uns am 30.06.2020
Betreff: Bestellung von Schuhe
Kunden-oder Vertragsnummer: 13774
Internetseite: Nolla Fashion
Ich habe am 14.6. , € 44,99 per Paypal bezahlt, nach 14 Tagen wollte ich stornieren, dann hab ich merkwürdige Rückmeldung erhalten, Es würde nicht mehr gehen, Ware ist unterwegs Lieferzeit 20 Tage bis 16 Wochen. Zahlungsempfänger ist eine High Matrix Ltd. würden sie mir bitte helfen, damit ich mein Geld zurück bekomme.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.07.2020 an [email protected] weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Guten Tag Herr Mathies, guten Tag Frau H.
Die Bestellung wurde bereits zurückerstatten.
Liebe Grüße.
Das Support Team
Frau Nicole H. schrieb uns am 16.07.2020
Sehr geehrter Herr Matthies,
Ihr Schreiben hat Wunder bewirkt, danke für Ihr Bemühungen. Das Geld ist zwar noch nicht auf meinem Konto, doch es wir schon klappen.
Die Frage ergibt sich mir nur, es ist ja offensichtlich Betrug. Können Sie oder ich andere Menschen warnen?
Ich gebe Ihnen eine Rückmeldung, wenn das Geld auf meinem Konto erstattet wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Nicole H.