E. Z. schrieb uns folgende Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich gestern (Sa, 4.6.2011) in Eile war, habe ich leider meinen Schlüssel in der Wohnung vergessen und die Tür hinter mir zugezogen. Nachdem ich telefonisch einen Schlüsselnotdienst erreicht hatte, wollte ich mich bereits
nach etwaigen Kosten erkundigen, erhielt aber lediglich die Information dass darüber nur der Monteur vor Ort Auskunft geben könnte. Der Monteur, der gegen 22 Uhr eintraf, musste den Zylinder des Schlosses ziehen, um die Tür
öffnen zu können. Gegen 22:45 Uhr beendete er seine Arbeit.
Der Rechnungsbetrag beläuft sich auf 624,75 Euro. Ich habe die Rechnung abgenommen und per EC-Karte noch vor Ort gezahlt. Der Preis kommt mir, nach Rücksprache mit Bekannten, allerdings überteuert vor.
Ich bitte Sie diesbezüglich um eine Einschätzung der Situation.
Vorab vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
E. Z.
Verbraucherschutz.de schreibt: Leider handelt es sich bei der ausführenden Firma um eins der größten schwarzen Schafe, dessen Namen wir zunächst hier nicht erwähnen dürfen.
Trotz vieler Strafanzeigen hat die Staatsanwaltschaft bisher nichts gegen diese Schlüsseldienst Mafia unternehmen können, da die Preise ganz genau unter der “Wuchergrenze” liegen. Wir können den Verbrauchern nur raten, niemals diese Firma in Anspruch zu nehmen! Sollten Sie von einem Callcenter aufgefordert werden, die 11878 anzurufen, tun Sie dies bitte nicht, denn Sie werden für 1,99 Euro/Minute an diese unseriösen Schlüsseldienste weitergeleitet.
Im Übrigen sollte man zu seiner nächsten Polizeidienststelle gehen, und Anzeige erstatten, wenn man doch an den falschen Schlüsseldienst mit den völlig überhöhten Preisen geraten ist.
Bitte lesen auch unseren Artikel: http://verbraucherschutz.de/blog/uberteuerter-schlusseldienst/
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von 0800 8503502 kam am 2.jan wer der war sehr frech u grob u nahm mir 75 euro weg!zeuge schrieb kennzeichen auf aber KA ob u wer zur polizei ging,geld hattte bisher nicht wieder obwohl die NR meinte der chef kümmre sich u werde sich wer bei mir melden….ESH 189 oä autokennzeichen! bitte vorgehen,war so nen jüngrer komisher gedrungener ausländertyp,sehr aggressiv u unfähig,zu spät u nichts gemacht!hatte dann am tag drauf bei wem über 300 bezahlt,zuerst wollte der auch so um die 600
Die selbe Telefonnummer habe ich auch angerufen. Leistung war OK. Habe aber 5 weitere Schlüssel bezahlt, die seit drei Monaten nicht geliefert werden. Jetzt möchte ich meinen Anwalt einschalten, habe aber nur eine Email und die Tel. Nr. Wissen Sie welche Firma das ist? Kennen Sie die Adresse? oder haben Sie andere Daten, die ich meinem Anwalt geben kann? Herzliche Grüße
Schlüsseldienst Neuss
Telefonische Auskunft: Haustüröffnung ab 49 euro
Ankunft 20 bis 30 Minuten.
Nach über 1,5 Stunden kam dann der „Monteur“.
Tür mit Plastikstreifen in Sekunden geöffnet.
Kosten mit allem drum und dran dann ca. 230 Euro.
Wollte dann auch noch neues Schloss verkaufen, obwohl das alte unbeschädigt blieb.
Achtung diese Firma nicht beauftragen!
In Neuss gibt es etliche Schlüsseldienste. Welche Telefonnummer haben Sie angerufen? Welcher Name des Schlüsseldienstes steht auf der Rechnung?
Die geben vor Ortsansässig zu sein. Sind sie aber nicht.
Der Monteur der dann zurückruft nennt einen Preis. Bei uns war es 238,00€. Auf Nachfrage ob noch weitere Kosten hinzukommen weil der Preis eh schon ziemlich hoch sei antwortete man mit nein. Wenn man ihn bestellen würde würde er es auch zum Festpreis von 200,00€ machen. Aus der Not heraus wurde er dann bestellt. Letztendlich vor Ort angekommen wollte er die Tür nur für den Preis von 238,00€ öffnen.
Auch ich bin leider auf den Dienst von Daniel Hauser hereingefallen. Für Tür aufbohren und neues Schloss einsetzten wollte er 557,- Euro haben! Nachdem ich 2 Stunden bei 2°C vor der Tür gewartet hatte, wollte ich auch nur noch in mein Haus. Leider habe ich Warnungen erst hinterher gelesen. Aber auf der Seite wird durch dynamische Inhalte Ortsansässigkeit vorgegaukelt. Telefonate werden auch nur mit unterdrückter Nummer geführt, das ist ja auch nicht seriös!
Wir versuchen ja bereits seit Jahren, die Schlüsseldienstmafia zu bekämpfen und möchten Sie bitten, sich unbedingt für eine Ersteinschätzung (Kosten 40,- Euro)an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Ich werde auch alle anderen Verbraucher bitten, diesen Anwalt zu kontaktieren, damit möglichst viele
Vorgänge in einer Hand sind.
Hier warnen in den letzten Kommentaren Personen vor dem Schlüsseldienst Daniel Hauser. Für den MDR arbeiten wir gerade an einem Fernsehbeitrag zum Thema Schlüsseldienste, die deutschlandweit agieren. Vielleicht haben Sie Erfahrungen gemacht mit dem Schlüsseldienst. Wir freuen wir uns sehr, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen unter svenphon(att)googlemail.com.
Beste Grüße
S.Giebel
Ich bin am 24.12.2015 ebenfalls auf den schlossfachmann Daniel Hauser reingefallen.
Das Schloss musste aufgebohrt werden plus neuer Schliesszylinder, ca. 30 min Arbeitsaufwand und ich habe 545 Euro bezahlt, ohne Zuschlag.
Warnung vor Schlüsseldienst Daniel Hauser über schlossfachmann.de/.
Angeblich Vorort agiert der bundesweit.
Wollte beim 2. Anruf absagen, aber angeblich extra für mich schon auf dem Weg.
Dann haben die einfach aufgelegt. Beim 3. Anruf wieder aufgelegt, nachdem die Info kam ist schon unterwegs.
Da sind Ganoven am Werk!
Warnung vor Schlüsseldienst Daniel Hauser. Angeblich vor Ort mussten aber fast 2 Stunden warten. Für 2 Minuten Arbeit 416 Euro.
Ich hatte Sie am 2.12.15 gebeten, mir die Rechnung zukommen zu lassen. Diese habe ich bisher nicht erhalten.
Wir versuchen ja bereits seit Jahren, die Schlüsseldienstmafia zu bekämpfen und möchten Sie bitten, sich unbedingt für eine Ersteinschätzung (Kosten 40,- Euro)an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz zu wenden:
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Ich werde auch alle anderen Verbraucher bitten, diesen Anwalt zu kontaktieren, damit möglichst viele
Vorgänge in einer Hand sind.
Warne vor Daniel Hauser- er wirbt vor Ort – ist aber nicht vor Ort. Kostenpunkt 950€! Geht auf keinerlei Kompromiss ein. Sofort Strafanzeige stellen!!
Auf der Suche nach einer Sicherheitsfachfirma wurde ich im Netz auf einen Schlüsseldienst Daniel Hauser in Laatzke bei Gardelegen fündig. Sogar eine Ruf-Nr. mit Gardelegener Vorwahl. Nach dem Anruf wurde ich weitergeleitet und landete bei einem Herrn. Dieser verwies darauf, dass ich doch die 11878 anrufen soll und sein Kollege meine Frage beantworten könne. Fazit: Schlüsseldienst unter falscher Adressangabe (auch mehrere ?) und eine Telefonrechnung für 11878. Zum Glück weitere Kosten vermieden.
Dringende Warnung vor KTS Köln!!!!!! 580 € für das Austauschen von einem Schloss – anfangs war von 15 € fürs Türöffnen die Rede – und dann ging alles ganz schnell – in jeder Hinsicht! Reine Abzocke!!!!
VORSICHT VOR KTS !!!
TEL 0221 89065311
WURDE VOM SCHLÜSSELNOTDIENST 0211 13950043 VERMITTELT !!!
FÜR 5 MINUTEN 287 €URO1
KANN NUR ALLEN RATEN AUCH EINE ANZEIGE ZU ERSTATTEN !