naturhealthsports.de: Liefert nicht / Mailzuschrift ist unzustellbar.
Frau Celine F. schrieb am 14.10.2020:
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung 19808007
Internetseite: naturhealthsports.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den Artikel am 13. August bestellt und bezahlt, ihn jedoch immer noch nicht erhalten. Die Tracking Nummer in der Versandbestätigungs-Mail liefert keinerlei Informationen. Ich möchte um eine Rückerstattung des Betrages bitten.
Freundliche Grüße
Celine F.
Nummer:
Bestellung 19808007
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 19.10.2020 an Herrn Mohammed Hammoud (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter und erhielt eine Unzustellbarkeitsmitteilung.
verbraucherschutz.de schrieb Frau F. am 20.10.2020:
Sehr geehrte Frau F.,
die Seite des Shops ist inaktiv und die E-Mail-Adresse offenbar nicht mehr erreichbar.
Wir empfehlen Ihnen, eine postalische Fristsetzung / Einschreiben und dann ggf. eine Anzeige zu erstatten oder einen Mahnbescheid zu erlassen.
Frau Celine F. schrieb am 21.10.2020:
Sehr geehrter Herr Matthies,
vielen Dank für Ihre Bemühungen und Ihre Nachricht.
Ich werde es auf die von Ihnen vorgeschlagene Weise versuchen.
Freundliche Grüße
Celine F.