n1m.com (Number one music) storniert endlich die Mitgliedschaft.
Frau Katrin S. schrieb uns am 11.05.2021:
Betreff: Music Plattform „N1M“ – (Number one music)
Internetseite: n1m.com
Nachrichtentext:
Guten Tag,
ich bin Musikerin und seit 2016 habe ich Audiodateien meiner Musik bei der amerikanischen Musikplattform „N1M“ hochgeladen, damit sich Leute die Musik dort anhören können, und im Idealfall auch kaufen. Anfangs hatte ich einen kostenlosen Account, und habe mich dann aber locken lassen und eine vergünstigte „Diamond Membership“ gekauft. Da ich mit dem Service nicht zufrieden war, wollte ich die Mitgliedschaft bereits letztes Jahr wieder kündigen. Dies ist laut den FAQs über das Support-Fenster möglich. „How to unsubscribe, cancel or delete my account? Please submit your request here numberonemusic.com/faq/contact
Please note that due to various methods of cheating with N1M registration which is used by some users, you won’t be able to register again or re install your account even by using different email. All accounts are monitored manually by our staff and those suspicious accounts will be scheduled for removal from our database.“
Dies habe ich letztes Jahr im Mai bereits über das Support Feld gekündigt. Habe aber nie eine Bestätigung oder irgendeine Antwort erhalten, obwohl darum gebeten habe.
Letztes Jahr wurde mir dann über Paypal auch erneut die Mitgliedschafts Beitrag für die Diamond Mitgliedschaft abgezogen. Daraufhin habe ich mich an Payypal gewandt, doch die meinten, die Abbuchung sei rechtmäßig. Draufhin habe ich mich viel geärgert, doch dann auch wieder vergessen. Da die Mitgliedschaft jetzt im Juni wieder fällig wird, habe ich mich erneut an den Support gewandt, und eindeutig geschrieben, dass ich meinen Account löschen möchte, und dass sie mir die Löschung und den Erhalt der Nachricht bestätigen sollen. Das war am 06.05.2021. Bisher kam keine Antwort. Ich möchte verhindern, dass mir erneut 199$ im Juni abgebucht werden. Können Sie mir helfen?
Beste Grüße, Katrin S.
Die Daten der Firma:
About: n1m.com/legal
[email protected]
Since 2003, N1M is a premier marketing and promotion company specializing in the online marketing of musicians and their art, online e-team direction, online media awareness, targeted email marketing, facebook and twitter marketing, market research, and cross promotions with our marketing partners. Through the completion of thousands of successful online marketing campaigns, N1M has developed proprietary processes and procedures that we believe to be the most effective online marketing methodology in the music industry.
N1M is a music portal dedicated solely to the development and exposure of Independent Artists/Bands. Our aim is to put Artists/Bands firmly on the map by giving them a platform to be seen and heard. N1M is your stage, a place to share your music with a HUGE audience, and a great tool to build your fan base. Unlike some other music portals dedicated to the hosting and promotion of artists/bands, we give you an opportunity to create a buzz and increase your exposure constantly by using our free promo services. It is impossible to put every registered artist on N1M homepage but we provide you with powerful and revolutionary tools to interact directly with your potential fans and to bring some great attention to your music. N1M not only connects millions of music fans with their favorite music artists/bands, but users can also sign up to win contest prizes, become a member of their favorite artists mailing list, and browse for new music. N1M is also an outlet for music industry executives to scour the site for fresh talent. If you want MAXIMUM EXPOSURE, then let N1M be the foundation for you to build your professional internet presence and be heard.
Nummer:
n1m.com/katrinsxxxxx
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.05.2021 an [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme.
Parallel dazu schrieb verbraucherschutz.de Frau S.:
Sehr geehrte Frau S.,
ist [email protected] auch die E-Mail-Adresse, mit der die Firma Ihren Paypal-Einzug betreibt?
Sie sollten Ihre Kündigung auch über Paypal anzeigen und Ihre „Einzugsermächtigung“ stornieren.
Frau Katrin S. schrieb am 12.05.2021
Dies scheint die Firma zu sein, hinter N1M
Verkäufer
FastSpring
877-327-8914
fsprg.com
[email protected]
Beste Grüße, Katrin S.
Frau Katrin S. schrieb am 12.05.2021
Das kam gerade! Vielen Dank für ihre Hilfe!
Liebe Grüße, Katrin S.
——– Weitergeleitete Nachricht ——–
Betreff: 50% OFF Diamond 1 Year membership Subscription Canceled
Datum: Wed, 12 May 2021 08:04:16 +0000 (UTC)
Von: N1M Administration <[email protected]>
Antwort an: [email protected]
An: Katrin S.
Hi Katrin,
Your subscription has been canceled. It ends on 12.05.2021 and you won’t be charged anymore.
For more information, please see your subscription details:
sites.fastspring.com/numberonemusic/order/s/NUM17062x-xxxx-xxxx
—
N1M Administration
[email protected]
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