„Ich bestellte im Online-Shop mrt-rcshop.de und überwies 217,29 Euro per Überweisung.Nach meiner Bestellung und der Zahlung erhielt ich nie eine Antwort vom Verkäufer.“
Herr Alessandro L. schrieb uns am 15.2.18.
Good morning,
I’m sorry bur I’m not speak German. I’m living in France and I would ask to your help about a recent on-line scam.
The day 30/01/2018 I make an order on the German on-line store www.mrt-rcshop.de and I payed 217,29 Euro by money transfer, to the bank account indicated on the order confirmation (order 46989).
Before the order I asked by email information to the seller, and I received immediately the answer. After my order and the payment I never received response from the seller. I’m sending emails almost every day, no answers. I’ve tried to search on internet and apparently this is a common behaviour of this seller. I believe that I lost my money.
Could you help me or could you give me a suggestion to how I can proceed to try to recover my money?
Thank you in advance.
Alessandro L.(Paris, France)
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.02.18 an mrt-rcshop.de weiter und schrieb:
Sehr geehrter Herr Daniel Mandry,
wir erhielten die nachstehende Anfrage.
Wir möchten Sie bitten, uns bis zum 20.02.2018 um 15 Uhr eine Stellungnahme zukommen zu lassen.
Abhängig von der Antwort werden wir dann prüfen, ob wir den Vorgang auf www.verbraucherschutz.de veröffentlichen werden.
Herrn Lavacchi möchten wir hiermit bitten, uns unbedingt zu informieren, wenn Sie sich mit ihm in Verbindung gesetzt haben.
Ich habe die Zuschrift der Einfachheit halber mit dem Google Übersetzer übersetzt:
Guten Morgen,
Tut mir leid, ich spreche kein Deutsch. Ich lebe in Frankreich und ich würde um Ihre Hilfe über einen Online-Betrug bitten.
Der Tag 30.01.2018 Ich bestelle im Online-Shop www.mrt-rcshop.de und überweise 217,29 Euro per Überweisung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Bankkonto (Bestellung 46989).
Vor der Bestellung habe ich per Email Informationen an den Verkäufer gestellt, und ich habe sofort die Antwort erhalten. Nach meiner Bestellung und der Zahlung erhielt ich nie eine Antwort vom Verkäufer. Ich sende fast jeden Tag E-Mails, keine Antworten. Ich habe versucht, im Internet zu suchen, und anscheinend ist das ein allgemeines Verhalten dieses Verkäufers. Ich glaube, dass ich mein Geld verloren habe.
Könnten Sie mir helfen oder könnten Sie mir einen Vorschlag machen, wie ich fortfahren kann, um mein Geld zurückzubekommen?
Vielen Dank im Voraus.
Alessandro L.(Paris, Frankreich)
Herr L. schrieb uns am 20.2.18:
Dear Gunda Lauckenmann,
For your information, I have not received any answer from the online store www.mrt-rcshop.de or Mr. Daniel Mandry.
What do you suggest me to do in order to recover my money?
Thank you for your help.
Best Regards,
Alessandro L.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte L.
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Da dieser Vorgang einer Rechtsberatung bedarf, wir aber keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie leider bitten, einen Anwalt aufzusuchen.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
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mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
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Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
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emma-matratze.de antwortet nicht auf die Beschwerde
copecart.com: Einschreiben können nicht zugestellt werden
modehaus-rothe.com / hamburg-modehaus.de / deutschland-modehaus.de sind Fake shops!
Bestellen Sie nicht bei deutschland-modehaus.de!
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
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