Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?

Viele Verbraucher bekommen Angebote von Firmen und möchten wissen, ob es sich um eine seriöse Firma handelt. Insbesondere bei Internetfirmen besteht eine sehr große Unsicherheit seitens der... [mehr Informationen]


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Mrz 28

mr. Lox Schlüsseldienst in Köln

mr. Lox Schlüsseldienst in Köln bietet Ihnen vielseitige Dienstleistungen aus den Bereichen Schlüsseldienst und Einbruchsicherung in Köln. Dieser Schlüsseldienst ist 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr, an sieben Tagen in der Woche erreichbar und versteht sich als Ihr Partner in allen Fragen, unabhängig davon, ob Ihr Problem dringend gelöst werden muss oder einer Planung bedarf.

Für den umfassenden Einbruchschutz für das Zuhause, bietet mr. Lox Schlüsseldienst Ihnen eine umfassende Beratung über die verschiedenen Möglichkeiten, mit denen Sie Ihre Familie & Ihr Zuhause gegen Einbrecher schützen können. Der mr. Lox Schlüsseldienst in Köln versteht sich als Kompetenzpartner von Siegenia & Zeiss Ikon und als Spezialist für das Nachrüsten einer Pilzkopfverriegelung in Köln.

Desweiteren versteht sich dieser Schlüsseldienst auch als Spezialist für Tür-, Auto-, Garagen- und Tresoröffnungen. Alle Notöffnungen erfolgen möglichst zerstörungsfrei.

mr. Lox Schlüsseldienst bietet Ihnen Dienstleistungen, die individuell auf Ihren Bedarf abgestimmt sind. Dabei legt dieser Schlüsseldienst größten Wert auf die Zufriedenheit der Kunden und stellt sich den Meinungen und Bewertungen sehr kritisch.

Herr Patrick Kleiber von mr. Lox Schlüsseldienst hat Verbraucherschutz.de folgendes Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:

Firmengründung: 2008                      Filialen: 8                    Mitarbeiter: 10

Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung? Ja

Wie würden Sie die Servicefreundlichkeit Ihres Unternehmens im Schulnotensystem von 1-6 einordnen? 2

Über welche besondere Qualität verfügen Ihre Mitarbeiter, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen?
Zu unseren Dienstleistungen gehört unter anderem die Nachrüstung einer Pilzkopfverriegelung, denn auf diesem Gebiet besitzt der mr. Lox Schlüsseldienst aus Köln ein hohes Maß an Erfahrung. Seit dem Jahre 2008 bieten wir für unsere Kunden einen Notdienst an, den Sie für die Stadt Köln und das nähere Umland nach einem Einbruch buchen können. Kontaktieren Sie den Schlüsseldienst Köln über das Notruftelefon, das rund um die Uhr auch an Wochenenden und Feiertagen besetzt ist und wir reparieren die Schäden, die Einbrecher hinterlassen. Auch der präventive Einbruchschutz für private und gewerbliche Immobilien gehört zu unseren Dienstleistungen. Unsere Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Schulungen teil, sodass wir Ihnen Einbruchschutz nach den neuesten Standards anbieten können. Als Kompetenzpartner von Siegenia & Zeiss Ikon, können wir die Nachrüstung mechanischer Sicherungstechnik an Türen und Fenstern nach DIN 18104 Teil 1 und 2 durchführen.

Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche? (Nicht bei Ihnen)
Zu hohe Preise, keine genauen Informationen bezüglich Preis, Wartezeit, Arbeitsaufwand.

Wie verhindern Sie diese?
Preise werden vor Beginn der Arbeit genannt. Jeder Kunde hat die Möglichkeit uns wegzuschicken, wenn keine Preiseinigung besteht ohne das für den Kunden irgendwelche Kosten in Rechnung gestellt werden. Bei Verzögerungen wird der Kunde umgehend darüber in Kenntnis gesetzt.

Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Der Kunde wird kontaktiert und es wird innerhalb kürzester Zeit, i.d.R. am selben Tag, ein Termin vereinbart für die Problemlösung.

Welche besonderen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden?
Sind Sie Opfer eines Einbruchs geworden, übernehmen wir die Reparaturen Ihrer Türen und Fenster und beseitigen auch weitere Einbruchschäden schnell, kompetent und zuverlässig. Abhängig davon, ob Sie eine private oder gewerbliche Immobilie besitzen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, einen wirksamen Einbruchschutz für Ihre Fenster und Türen herzustellen. Wir bieten Ihnen eine kostenlose Beratung vor Ort. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir ein Konzept, das an Ihr individuelles Budget angepasst ist und dennoch einen maximalen Schutz bietet.

Entscheiden Sie sich für Türsicherungen, die Ihnen einen optimalen Schutz bieten. Dazu gehören unter anderem die Panzerriegel Einbau, das Nachrüsten einer Mehrfachverriegelung sowie spezielle Einsteckschlösser und Schließbleche. Alle Varianten sind auch in Paketen erhältlich und mit anderen Paketen kombinierbar.

Für die umfassende Absicherung Ihres Hauses oder Ihrer Wohnung bieten wir Ihnen Fenstersicherungen an, die einfach zu bedienen sind und Einbruchversuche wirksam abhalten. Die Montage moderner Alarmanlagen von Abus bieten wir für private Haushalte an. Entscheiden Sie sich für eine individuelle Beratung vor Ort.

Sonstiges:
Wir bieten Ihnen Dienstleistungen, die individuell auf Ihren Bedarf abgestimmt sind. Dabei legen wir größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und stellen uns den Meinungen und Bewertungen sehr kritisch. Auf dem öffentlichen Portal Verbraucherschutz.de können Kunden eine ehrliche Meinung zu unseren Dienstleistungen abgeben. Wenn Sie mit uns zufrieden waren, können Sie für den Schlüsseldienst Köln gern eine Bewertung hinterlassen. Ihre Kritik nehmen wir zum Anlass, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden die besten Dienstleistungen zu bieten. Da wir grundsätzlich lösungsorientiert arbeiten, können wir vom Schlüsseldienst Köln unsere Kunden zufriedenstellen, unabhängig davon, ob ein Notdienst, eine Pilzkopfverriegelung Nachrüstung oder eine andere geplante Dienstleistung in Auftrag gegeben wurde.

mr. Lox Schlüsseldienst
Schlüssel-Service vor Ort
Zülpicherstr. 300
50937 Köln

Telefon: 022164309343

Email: [email protected]

Internet: mr. Lox Schlüsseldienst in Köln

“Des Kaufmanns Ehre ist die Einhaltung des gegebenen Wortes”

Respekt
Respekt:
Diese Firma hat das Signet vom Verbraucherschutz.de erhalten, da sie uns ein Serviceversprechen gab und zugestimmt hat, dass 100 Millionen Verbraucher nun ihre Kundenfreundlichkeit und unseren Vertrauensvorschuss kontrollieren.
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