Frau Regine W. schrieb uns:
Wir haben am 7.3. eine Matheuhr bei Monkeystore.de (Nummer: 200766, Matheuhr) bestellt und das Geld mit Vorkasse (32,85 €) überwiesen. Seitdem wurde weder eine Uhr geliefert, noch hat Monkeystore auf email Nachfragen geantwortet. Bei der Telefonnummer von Monkeystore gibt es seit 2 Wochen nur den Anrufbeantworter (das Telefonsystem wird neu konfiguriert). Existiert die Firma überhaupt noch? (die Internetseite gibt es ja noch …)
Mit freundlichen Grüßen
Regina W.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 15.04.2013 an monkeystore.de weiter, erhielt aber keine Stellungnahme.