so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39603
Meldungen gesamt: 8386
veröffentlichte Erfolge: 1606
Kommentare: 105326

Mondelez schickt endlich den Gutschein

„Eine Reaktion auf meine letzte E-Mail vom 26.03.2015 erfolgte von Mondelez bisher nicht“

Herr Arne F. stellte den nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel ein:

http://verbraucherschutz.de/mondelez-deutschland-stellt-einen-neuen-gutschein-in-hoehe-von-40-euro-aus/

Da ich das gleiche Problem mit Mondoléz habe, frage ich an, ob Sie auch mir helfen können? Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe!

Verbraucherschutz.de schrieb Herrn F:

Bitte schildern Sie mir kurz den Vorfall und lassen Sie mir bitte eine Vorgangsnummer zukommen, auf die ich mich beziehen kann.

Herr F. schrieb:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

anbei sende ich alle mir vorliegenden Unterlagen. Eine Reaktion auf meine letzte E-Mail vom 26.03.2015 erfolgte bisher nicht.

Als Vorgangs-Nr. kann ich nur die Kontakt-Nr. — der E-Mailanfrage bzw. Bestell-Nr. — (siehe Anlagen) angeben.

Ich freue mich, dass Sie sich der Sache annehmen und hoffe, dass mit Ihrer Hilfe dieses Thema nun bald erledigt ist.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen
Arne F.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.04.2015 weiter und erhielt am 22.04.2015 von Herrn Arne F. die nachstehende Information:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich habe noch am gleichen Tag einen Anruf von Mondelez, kurze Zeit darauf den Gutschein per E-Mail erhalten und zwischenzeitlich auch diesen eingelöst.

Meine Mutter freut sich sehr und ich mich auch, da ich nun endlich die Sache ablegen kann. Vielen Dank nochmal für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Arne F.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 22
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 20
Apr 18
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 22
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jun 24
Jun 22
Jun 17
Mai 30
Mai 25
Mai 23
Mai 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Sep 23
Sep 23
Sep 22
Sep 21
Sep 20
Sep 20
Sep 19
Sep 19
Sep 18
Sep 17
Sep 17
Sep 16
Sep 15
Sep 15
Sep 14
Sep 13
Sep 08
Sep 08
Sep 05
Sep 03
Sep 03
Sep 02
Sep 01
Sep 01
Aug 31
Aug 26
Aug 26
Aug 18
Aug 17
Aug 10
Aug 05
Aug 02
Aug 01
Jul 28
Jul 27
Jul 26
Jul 23
Jul 22
Jul 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->