so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36544
Meldungen gesamt: 7823
veröffentlichte Erfolge: 1499
Kommentare: 98766

Mondelez schickt endlich den Gutschein

„Eine Reaktion auf meine letzte E-Mail vom 26.03.2015 erfolgte von Mondelez bisher nicht“

Herr Arne F. stellte den nachstehenden Kommentar zu unserem Artikel ein:

http://verbraucherschutz.de/mondelez-deutschland-stellt-einen-neuen-gutschein-in-hoehe-von-40-euro-aus/

Da ich das gleiche Problem mit Mondoléz habe, frage ich an, ob Sie auch mir helfen können? Über eine baldige Antwort würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe!

Verbraucherschutz.de schrieb Herrn F:

Bitte schildern Sie mir kurz den Vorfall und lassen Sie mir bitte eine Vorgangsnummer zukommen, auf die ich mich beziehen kann.

Herr F. schrieb:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

anbei sende ich alle mir vorliegenden Unterlagen. Eine Reaktion auf meine letzte E-Mail vom 26.03.2015 erfolgte bisher nicht.

Als Vorgangs-Nr. kann ich nur die Kontakt-Nr. — der E-Mailanfrage bzw. Bestell-Nr. — (siehe Anlagen) angeben.

Ich freue mich, dass Sie sich der Sache annehmen und hoffe, dass mit Ihrer Hilfe dieses Thema nun bald erledigt ist.

Vielen Dank für Ihre Mühe.

Mit freundlichen Grüßen
Arne F.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.04.2015 weiter und erhielt am 22.04.2015 von Herrn Arne F. die nachstehende Information:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich habe noch am gleichen Tag einen Anruf von Mondelez, kurze Zeit darauf den Gutschein per E-Mail erhalten und zwischenzeitlich auch diesen eingelöst.

Meine Mutter freut sich sehr und ich mich auch, da ich nun endlich die Sache ablegen kann. Vielen Dank nochmal für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Arne F.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 22
Feb 15
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Apr 04
Apr 01
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 28
Mrz 21
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 13
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 01
Feb 26
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 18
Feb 15
Feb 09
Feb 09
Feb 09
Feb 08
Feb 06
Feb 01
Jan 30
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 25
Jan 23
Jan 20
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->