Modellbudn liefert endlich
Ich habe am 21. Oktober 2012 auf der genannten Homepage ein Volvo Maßstabsmodell im Maßstab 1:50 bestellt. Preis war 29,00+ Versand= 36,90€
Am 5.November bekam ich dann eine Mail mit dem Gesamtpreis und den Bankinformationen. Am 7. November habe ich den Betrag dann per OnlineBankig überwiesen.
Das es ein Hänlder ist, der das ganze nur neben dem Job macht, war mir von vornherein klar. Jetzt sind aber auch schon 4 Wochen nach der Überweisung vergangen.
Zwei weitere Mails die ich dem Händler geschickt habe, wurde auch nicht beantwortet. Die angegebene Telefonnummer scheint auch nicht mehr aktuell zu sein.
Wäre schön, wenn mir weitergeholfen werden kann!
Mit freundlichen Grüßen
Jonas L.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Modellbudn.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sehr geehrte Fr. Broszeit
wie Sie unten sehen können hat mein Kunde seine Lieferadresse niemals angegeben. Trotz Nachfrage. Also liegt es nicht bei mir wenn ich das Modell nicht rausschicken kann.
ich finde es daher für eine Frechheit die Fehler des Kunden zu Fehlern der Händler zu machen.
Hiermit sollte diese Angelegenheit bereinigt sein.
Mfg
Modellbudn
Hallo,
Ich habe ein Modell in Auftrag gegeben vor mehreren Jahren (mindestens 5 Jahre)
bei Modelbudn.
Es ist ein Model eines LKW mit Anhänger und Ladekran.
Herr Schaffner hat dieses Modell ungefragt dupliziert angeblich für sich und hat es selbst weiter verkauft!
Das 2. ist noch in seinem Besitz und wird nicht herausgegeben. Da es sich um eine Auftragsarbeit handelt und er seit der Letzten Bauma nicht mehr erreichbar (Kennt man ja von oben..)Wende ich mich Hilfesuchend an den Verbraucherschutz..