modellbahn-versandhaus.de: keine Lieferung, kein Geld zurück.
Herr Uwe K. schrieb am 29.03.2020:
Betreff: modellbahn versandhaus
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 2615
Internetseite: modellbahn-versandhaus.de
Nachrichtentext:
Am 23.12.2019 habe ich Artikel im Wert von 146,93€ bestellt. Die Bestellung wurde mir mit der Nummer 2615 bestätigt. Am 27.12.2019 wurde mir der Erhalt meiner Überweisung mitgeteilt und der Status meiner Bestellung auf „bezahlt“ geändert. Auf meine Nachfrage am 198.01.2020 teilte mir ein Herr oder Frau M.Müller folgendes mit:
„Hallo.
Nach Ankunft der Ware vom Hersteller geht diese umgehend an Sie raus. Genau Lieferinfos können wir aktuell dazu nicht nennen. Sie haben einen Artikel bestellt der nicht als „Lagerware“ deklariert war. Somit muss dieser erst vom Hersteller angeliefert werden. Auf die Lieferzeiten der Hersteller haben wir absolut keinen Einfluss.
M. Müller
Support-Team
Sie können direkt auf diese eMail antworten.
Hinweis: Kein Support am Wochenende und an Feiertagen.
Doppelte oder sich häufig wiederholende Fragen vom selben Absender werden ignoriert.“
Meine weitere Anfrage am 04.02.2020 wurde ignoriert. Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten. Zufällig fand ich eine weitere Internetseite, auf der ähnliche Produkte angeboten werden. Der Betreiber dieser Seite „rangierland.de“ verwendet das selbe Konto wie „modellbahn-versandhaus.de“.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 31.03.2020 an info@de-imex.de weiter, erhielt allerdings keine Antwort.
Herr Uwe K. schrieb am 08.04.2020:
Sehr geehrter Herr Matthies,
ich teile Ihnen mit, dass ich bis jetzt keine Reaktion von Modellbahn-Versandhaus erhalten habe.
Mit freundlichen Grüßen,
Uwe K.
verbraucherschutz.de antwortete am 09.04.2020:
Sehr geehrter Herr K.,
wir haben keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir empfehlen Ihnen eine postalische Fristsetzung / Einschreiben.
Herr Uwe K. schrieb am 21.04.2020:
Sehr geehrter Herr Matthies,
nach einiger Suche habe ich von dem betreffenden „Modellbahn-versandhaus.de“ eine Postadresse gefunden:
D E V E R I Vertrieb & Import
BILLY-WILDER-PROMENADE 40
D – 14167 Berlin
Dahin hatte ich am 11.04.2020 einen eingeschriebenen Brief mit Rückantwort gesendet (siehe Anhang).
Bis heute habe ich jedoch keine Empfangsbescheinigung (die beigefügte Rückantwortkarte) erhalten.
Im Netz habe ich diesbezüglich noch diese Seite gefunden: webwiki.de/deveri.de
Ich werde mich wohl damit abfinden müssen, endlich auch einmal einem Betrüger im WWW auf den Leim gegangen zu sein.
Wenn Sie mir noch einen Tipp geben können, der mir zu meinem Recht verhilft, wäre ich Ihnen dankbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Uwe K.
verbraucherschutz.de antwortete am 23.04.2020:
Sehr geehrter Herr K.,
dann sollten Sie eine Anzeige erstatten und / oder einen Mahnbescheid erlassen.
Im Impressum von modellbahn-versandhaus.de ist übrigens folgendes angegeben:
DE-IMEX
Einstein 145
35109 Sonneland (E)
VAT-ID: E S X 4 9 6 0 2 2 5
No Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Se pone a disposición de los Usuarios los siguientes medios donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas:
Dirección de correo electrónico: info [at] de-imex.de
Impressum Deveri.de:
DEVERI Internacional
I.d. Lobos Correos Box 137
35108 Sonneland (E)
VAT-ID: ESY 4 9 6 0 2 2 5I
Zu deveri haben wir zwei Veröffentlichungen:
verbraucherschutz.de/handschellen-deveri-de-seit-7-monaten-keine-lieferung/
verbraucherschutz.de/deveri-de-importe-aus-usa-und-kanada-mit-laengeren-lieferzeiten-ist-zu-rechnen/
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
eikora.de erstattet den Kaufpreis nach Widerruf der Bestellung
smilesecret.de bietet 40% Erstattung aus Kulanz für das Phonebleaching X
irobot.de verschickt die Rechnung
einfachdabei.eu storniert das telefonisch abgeschlossene Gewinnspiel
karaca.com erstattet nach Retoure
atlasformen.de erstattet nach Retoure
Mode-Stern.com / High Matrix Ltd. erstattet den Kaufpreis für die minderwertigen Schuhe
offwave.com erstattet ohne Rücksendung der Ware nach China
de.commercewealth.com zahlt das Geld aus dem Bit Coin zurück
11teamsports.com: Falsch gelieferte Ware wird erstattet
ebay stellte aus Kulanz Einkaufsgutschein aus.
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
amedical.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
lebkuchen-schmidt.com erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
web.de storniert das ungewollte ABO
myticket.de schickt den Gutschein nach Konzertausfall
gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
reederei-riedel.de erstattet die Doppelbuchung
Booking.com erstattet den irrtümlich abgebuchten Reisepreis
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
backmarket.de erstattet den Kaufpreis für das iPhone 8 nach Retoure
usarmy-store.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
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design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
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nimaweb.de ist ein Fake Shop: Erstattung über Kreditkarte
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Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
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Falschberatung vom Vodafone Partnershop: CI Modul angeblich nur zur Miete.
dc-spiele.de: „Bestellung bezahlt, aber nie erhalten.“
thefabulous.co App führt in die Abofalle
4thebike.de keine Erstattung nach Nichtlieferung
Kiwi.com: Flug storniert, kein Geld zurück
motiofit.com: Keine Rückerstattung seit drei Monaten
halskette-alina.de beantwortet unsere Anfrage nicht
Vorsicht vor unseriösen Seiten, die Amazon Aktienbeteiligung anbieten
slimyliquid.de: Keine Lieferung seit der Bestellung am 3.12.2020
haengewelt.de: Keine Lieferung der Ware seit neun Monaten
missguided.co.uk: Fehlerhafte Versandkosten, Mailadresse unzustellbar
Fake Shops 2021 Januar
All-in-1-store / Ebay: Seriennummer bei den Airpots sind gefälscht
schluesseldienstvergleich.eu/de antwortet nicht auf unsere Anfrage
Spam Mail angeblich von Deutsche Bank / satis@sarkfirca.com
Next-ID GmbH: Angeblich kostenpflichtige SMS versandt
Vorsicht vor Anrufen von meinstrom.solar
Wer hat Erfahrung mit CapitalHoldings und Kriptomat?
„Die Webseite ‚lottohelden.de‘ ist eine Falle“
designer-modeoutlet.com ist ein Fake Shop
marylinposa.de ist ein Fake Shop
Rechnung von info@bigusenet.de / USENET SERVICES Ltd: Testphase abgelaufen
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„Apple Deutschland – irreführende Werbung“
ps5-vorbestellen.eu / Aurelis GmbH: keine Erstattung nach Widerruf
Fake Shops 2020 Dezember
Obwohl es sich um Fake Shops handelt, verweigert PayPal den Käuferschutz
hilufon.de: Keine Lieferung, keine Erstattung seit fünf Monaten
Paypal: Nötige Verbesserungen gefordert, wenn das Konto gehackt wurde
modell-figuren.com nicht mehr erreichbar
Avares / rohrreinigung-bottrop.net / Renner GmbH: Rechnung ohne erbrachte Leistung
Vorsicht vor viru-shield.net: „Corona Aktie macht Menschen reich“
Exklusivleuchten.de: „nach Widerruf und Rücksendung keine Rückzahlung des Kaufpreises“
linkinde.com / Tidebuy: „Billigste Fake-Produkte“, PayPal verweigert Käuferschutz
Vorsicht vor Spam Mail angeblich von Rossmann / asos@fashion.asos.com
Antwort von cellonic.de: „Wir müssen nicht weiter diskutieren.“
Cellonic.de: Ware angeblich geliefert, Sendungsnummer wird aber nicht geschickt
designer-modeoutlet.com: Minderwertige Ware aus China
Fake Shops 2020 November