„Ich habe einen Problem mit dem Online-shop mittelalter-und-gothic.de“
Herr Maik B. schrieb uns:
Ich habe einen Problem mit dem Online-shop mittelalter-und-gothic.de. Ich habe schon gelesen dass er mehrmals negativ aufgefallen ist.
Wir haben im Dezember 2013 Schuhe dort bestellt. Haben die Ware jedoch nie erhalten. Ich habe ihm mehrmals eine Email geschickt und nach gefragt. Immer wieder wurden wir vertröstet. Nach 2 Monaten hat er mir angeboten dass ich vom Vertrag zurück treten kann, was ich auch getan habe. Allerdings habe ich mein Geld immer noch nicht zurück. Auf Emails antwortet er nicht mehr und die Internetseite gibt es auch nicht mehr.
Mir ist auch aufgefallen dass er allen die gleiche Email zu schicken scheint, da ich 2 Mails in einer hatte, wo in einer nur der Name geändert wurde.
Mich würde jetzt interessierten wie ich mich weiter verhalten soll. Ich habe nur eine Mail gekriegt wo meine anmeldename ( E-Mail-Adresse-gleiche wie oben) drin stand und halt seine Konto Daten.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.4.15 an Herrn Hund weiter, erhielt aber keine Antwort.
Am 17.5. schrieb uns Herr B.:
Guten Tag,
ich habe bis heute noch kein Geld von Herrn Hund erhalten.
Mfg Maik B.
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Habe ebenfalls vor einigen Monaten Anzeige erstattet! Seitdem aber nichts mehr gehört, die Mühlen des Gesetzes máhlen leider langsam..
Hall Zusammen, Im Dez. 2013 habe ich nach Bestellung bei Hr. Hund diesen angezeigt und seine Bank kontaktiert. Auch Kontakt zur Staatsanwaltschaft nach Sachsen bestand. Anzeige wurde nicht weiter verfolgt, da in anderer Sache mit höherer Strafe zu rechnen war. Geld bekamm ich aber wieder… durch seine sogenannten AGB.
Grüße
Wie hat das funktioniert wenn ich fragen darf? Also was mussten Sie tun?
Danke für die Auskunft
Das würde mich auch interessieren…
Hallo, wie gesagt: Anzeige erstattet und den AGBs widersprochen, die Ihr bekommen habt, den Verbraucherschutz, die Justiz in Sachsen und das Kreditinstitut von Herrn H. kontaktiert. Dies sah ich 2013 als einzigen Ausweg. Vergesst nur nicht die Unterlagen (Rechnung usw.) mitzusenden an die entsprechenden Institutionen.
Ach so, okay – das hab ich schon alles gemacht. Gut Ding will wohl Weile haben…
D.h. im Klartext sie haben das Geld von der Bank von Herrn Hund erhalten (ohne dessen Einverständnis)?
Hallo, ich sag nur – anzeigen!! Hab ich auch gemacht, nachdem ich diverse male vertröstet wurde und dann nichts mehr von ihm gehört habe. Zuerst habe ich von der Staatsanwaltschaft ein Schreiben gekriegt, dass in einem anderen Verfahren gegen ihn ermittelt würde und mein Betrag dagegen nicht ins Gewicht falle und mein Verfahren eingestellt würde… :0( Jetzt – 5 Monate später hat die Staatsanwaltschaft mein Verfahren mit anderen zusammengefasst und wieder aufgenommen. Bin gespannt.
Anzeigen!!!
N
Auch ich warte seit über 6 Monaten auf meine Rückzahlung. Ich werde jetzt definitiv Anzeige erstatten, vielleicht nützt es ja was…
Mir ist es auch so ergangen. Anfang November 2014 Ware bestellt, Wert 72,94€, bis heute keine Ware und Reaktion auf Afragen. Meiner Meinung höchst unseriös!!!
Ich habe ihm auch bereits gedroht, ihn anzuzeigen, was ich dann auch vorhabe.
Ob bereits etwas gegen ihn läuft, weis ich leider nicht. Aber ich würde mich ebenfalls einklinken.
Habe gleichzeitig Gleiches Problem mit einer Bestellung aus Ende 2014 (Stiefel für ca. 70,-). Mehrmaliges Hinhalten und dann keine weitere Reaktion.
Aktuell ist der Shop im Netz nicht erreichbar.
Für mich war keine Haftungsbeschränkung erkennbar. Somit ist Herr Hund für mich ein Einzelunzernehmer und privat haftend. Gibt es bereits Gerichtsverfahren, in die man sich einklinken kann?
Hallo,
am 2.02.2015 bestellte ich bei Ghostfashion Demonia Stiefel. Ich überwies Herrn Jens Hund den Betrag in Höhe von 58,81 €. Nachdem Herr Hund mich 2 Monate hinhielt, widerief ich die Bestellung. Am 30.03.2015 erhielt ich einen Brief von ihm, dass ich mein Geld nebst Zins zurückerhalten würde. Bis heute habe ich keinerlei Zahlung erhalten.
Was mache ich nun?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah Elsner