so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39763
Meldungen gesamt: 8530
veröffentlichte Erfolge: 1622
Kommentare: 106888

mindfactory.de erstattet den Kaufpreis

mindfactory.de: „der Kunde kann die Grafikkarte für eine Gutschrift zurückschicken.“

Herr Daniel U. schrieb am 08.10.2018: Sehr geehrte Damen und Herren, bei der o.g. Firma habe ich eine Grafikkarte gekauft, die anscheinend einen kleinen Fehler an der Lüftersteuerung hat und Sie überhitzt. Daraufhin habe ich den Artikel wieder zum Verkäufer geschickt (bereits 3x) und dieser behauptet strikt, dass der Artikel funktioniert weil er den Fehler nicht reproduzieren kann.
So nun habe ich die Grafikkarte wiederbekommen … wie soll ich hier weiter verfahren?

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 09.10.2018 an Frau Petra Clemen unter [email protected] weiter und erhielt am nachstehende Antwort:

Sehr geehrter Herr Matthies,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Nachricht.
Der Fall war bis gerade eben mit dem Kunden in Klärung und wurde nun so geklärt, dass der Kunde die Grafikkarte für eine Gutschrift zurückschicken kann, wenn keine Modifikationen vorgenommen worden sind.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mindfactory Service Team
—————————————————————————————
Unsere Öffnungszeiten:
Montags – Freitags von 10:00 – 18:00 Uhr
Samstags von 10:00 – 16:00 Uhr
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Mindfactory AG
Petra Clemen (Vorstand)
Preußenstr. 14a-c
26388 Wilhelmshaven
Telefon: +49 (0) 44 21 / 91 31 010
Telefax: +49 (0) 44 21 / 91 31 019
Sitz der Gesellschaft: Wilhelmshaven
Registergericht: AG Oldenburg HRB 130461
Vorstand: Petra Clemen
Aufsichtsratsvorsitzender: Ralf Clemen
USt-IdNr.: DE 184 293 191
Steuer-Nr.: 70/200/24743
Reklamationen leicht gemacht mit unserem Rücksendeassistenten: mindfactory.de/RMA
Sie haben Fragen zu einer Bestellung oder benötigen Hilfe? Unsere Community steht Ihnen außerhalb der Öffnungszeiten mit Rat und Tat zur Seite. Hier geht’s zum Mindfactory-Forum: forum.mindfactory.de
Werden Sie Fan auf Facebook: facebook.com/MindfactoryAG
Folgen Sie uns auf Twitter: twitter.com/mindfactory_de

Herr Daniel U. schrieb am 30.11.2018: Ich habe die Gutschrift heute auf mein Konto gebucht bekommen. Sie können den Fall schließen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 22
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jul 01
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Jul 22
Jul 18
Jul 15
Jul 08
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
Dez 21
Dez 21
Dez 19
Dez 19
Dez 17
Dez 16
Dez 12
Dez 12
Dez 08
Dez 07
Dez 06
Dez 05
Dez 05
Dez 01
Dez 01
Dez 01
Dez 01
Dez 01
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →