„Die Firma medicus-vitalis.com hat sich nicht mehr gemeldet, sondern alle meine Mails ignoriert.“
Frau Doris D. schrieb uns am 07.04.2017: Ich habe am 12.3.2017 eine kleine Bestellung über 14,90 Euro gemacht. Nach Bestätigung der Firma habe ich den Betrag am selben Tag per Vorkasse überwiesen. Als ich danach nichts mehr von der Firma hörte, habe ich dreimal reklamiert und sie gebeten, sie sollen ihre Zahlungseingänge überprüfen, ob da vielleicht etwas nicht geklappt hat. Die Firma hat sich nicht mehr gemeldet, sondern alle meine Mails ignoriert.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.04.2017 weiter, erhielt aber keine Antwort.