„Am Tag vor meiner Abreise wurde mir von Maximum Surfcamp Peniche mitgeteilt, dass das Camp umgehend geschlossen wird und somit mein Urlaub nicht stattfinden kann.“
Herr Felix K. schrieb uns am 4.4.18:
Hallo,
ich habe im vergangenem Jahr eine Reise beim Maximum Surfcamp in Portugal gebucht.
Am Tag vor meiner Abreise wurde mit mitgeteilt, dass das Camp umgehend geschlossen wird und somit mein Urlaub nicht stattfinden kann.
Zu diesem Zeitpunkt habe ich die gesamte Gebühr von 898€ bereits überwiesen.
Als Wiedergutmachung wurde ein Voucher für ein neues Camp angeboten oder eine Erstattung der Buchung.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten.
Bis zum heutigen Tag habe ich jedoch kein Gelb erhalten. Inzwischen wird auch nicht mehr auf meinen Versuch der Kontaktaufnahme reagiert.
Aus diesem Grund bitte ich Sie mir zu helfen.
Wenn Sie noch Fragen haben stehe ich gerne jederzeit zur Verfügung.
Hier alle mir verfügbaren Kontaktdaten:
Freundliche Grüße
Felix
Maximum Surfcamp Peniche
Rua do Gualdino, N° 7
2520-057 Baleal
Portugal
Phone +351/933 240 472
web: www.maximumsurfcamp.com
Fb: facebook.com/maximumsurfcamp.peniche
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 10.4.18 [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort. Wir schrieben Herrn K., der auch keine Antwort erhalten hatte:
Sehr geehrter Herr K.
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir beschäftigen leider keine Anwälte, aber ich habe unseren Partneranwalt Herrn Rechtsanwalt Aydin ins „cc“ gesetzt und dieser wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine kostenlose Ersteinschätzung der rechtlichen Lage zu geben.
Rechtsanwalt Vincent Aydin
MEA Rechtsanwälte
Gneisenaustr. 51
10961 Berlin
Deutschland
Telefon: 030/52687238
E-Mail: [email protected]
Herr Thiago Soares Felgueiras wird hier als Teammitglied genannt:
https://www.facebook.com/pg/RideResort/about/