[email protected] und fixmoney Club: nicht bestellte Kreditkarte soll abgeholt werden.
Herr Robert S. schrieb und am 12.2.18:
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit etlichen Tagen bekomme ich Mails sowie Sms und Sprachanrufe von einer dubiosen Firma die mir erzählt ich hätte eine Kreditkarte bestellt und solle diese abholen.
Diese schickt Mails von [email protected] und unten in der Mail steht dann Ihr Fixmoney Club.
Ich kenne diese Firmen oder unseriösen Menschen nicht und habe bisher leider auch nur zurückgeantwortet per Sprachanruf auf eine Mailbox das ich nichts abgeschlossen habe und mit Polizei sowie Verbraucherschutz gedroht, sollten Sie mich weiterhin belästigen.
Können Sie mir da weiterhelfen bzw. Tipps geben?
In diesem Zeitraum war ich im Urlaub und habe nur die Mail sowie die SMS´en erhalten. Ich habe definitiv nichts abgeschlossen und denen auch nichts schriftliches oder in ähnlicher Form gegeben.
Bitte um Rückmeldung und Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Robert S.
Dies ist der Mailverlauf und die Mail die ich erhalten habe.
Hallo Robert S.
wir haben soeben versucht Sie telefonisch zu kontaktieren. Dies war leider erfolglos. Sie haben am 06.02.2018 eine Bestellung in unserem Hause getätigt. Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihre Clubkarte und die Zugangsdaten (Voucher-Nr. und PIN) bei der Postfiliale in Ihrer Region zur Abholung bereit liegen. Bitte holen Sie die Sendung bei folgender Adresse ab:………………..
Diese ist voraussichtlich nur noch bis zum Freitag, 16. Februar 2018 für Sie dort hinterlegt.
Wir bitten Sie um die zeitnahe Abholung. Andernfalls fallen für Sie erhebliche Mehrkosten an, die wir Ihnen mit unserem Anruf und dieser E-Mail ersparen möchten.
Sendungsinformationen
Sendungsnummer ……………..
Versanddatum 06.02.2018
Nachverfolgung https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html
Sollten Sie weitere Fragen haben, so scheuen Sie sich nicht uns telefonisch zu kontaktieren. Sie erreichen unser Serviceteam Montags – Freitags, in der Zeit von 09:00 – 13:00 Uhr und 14:00 – 17:00 Uhr, unter der Rufnummer 01805669964 (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 0,42€/Anruf).
Beste Grüße
Ihr Team vom Fixmoney Club
Adresse:
https://kredit24.club/
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Fixmoney Club Ltd.
Wenlock Road 20-22
Office 20-22
N1 7GU London
England
E-Mail Adresse: [email protected]
Telefonnummer: 05204 985 9999
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:http://ec.europa.eu/consumers/odr
Quelle: http://www.e-recht24.de
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V.
Sehr geehrter Herr Robert S.,
es kann jeder Ihre Daten auf der Internetseite eingegeben haben. Der Anbieter dieser Seite war bis vor kurzem Kreditclub24 Ltd. mit Sitz ebenfalls in England. Angegeben ist aber eine deutsche Festnetznummer, so dass man sich die Frage stellen kann, ob sich dahinter ein seriöses Geschäftsmodell verbirgt. Sollten Sie einen Mahnbeschied bekommen, sollten Sie spätestens dann einen Rechtsanwalt einschalten.
Mit freundlichen Grüßen
K.M.