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Mahnung von der intent-gmbh.com aus Nürnberg /Culpa Inkasso

intent-gmbh.com: „Unser Partneranwalt Herr RA Loschelder rät den Verbrauchern:
– Die Lastschrift bei der Bank zurückgeben zu lassen und einen Sperrvermerk für dieses Unternehmen einzurichten
– Strafanzeige bei der Polizei zu erstatten“

Frau Birgit K. schrieb uns am 16.11.18:
Betreff: Intent GmbH I Röthensteig 9 I 90408 Nürnberg I HRB 28882
Ich habe per Mail („Mahnung SoftIntent Internetschutz“ <[email protected]>) am 06.11.2018 eine Mahnung (keine Rechnung) von der Firma Intent GmbH aus Nürnberg erhalten, weil ich angeblich die Software Soft Intent gekauft und heruntergeladen hätte und die Lastschrift nicht ausgeführt werden konnte.
Ich habe direkt bei der Firma angerufen und wollte mich erkundigen, was da passiert ist, weil ich diese Firma bis dahin gar nicht kannte. Die Dame konnte mir nicht helfen und meinte, ich würde in den nächsten Tagen Post von deren Anwalt bekommen, der mir genau nachweisen würde, dass ich diese Bestellung ausgelöst hätte. Ich bat um Rückruf aus der Geschäftsleitung der Intent GmbH. Diesen erhielt ich natürlich bis heute nicht.
Am 15.11.2018 erhielt ich Post vom Inkassounternehmen Cupla Inkasso, die nun die Hauptforderung nebst Gebühren eintreiben wollen.
www.intent-gmbh.com
[email protected]
[email protected]
SOFT INTENT bei AMAZON
Intent GmbH I Röthensteig 9 I 90408 Nürnberg I HRB 28882
24Stunden Hotline 030 258 141 782
Kundennummer: -…………………
Rechnungsnummer: ………………….
Bestelldatum: 25.10.2018
Zahlungsart: LASTSCHRIFT
Zahlungsempfänger portfolio consult AG
Bank Commerzbank
IBAN DE75 6114 0071 0823 7604 00
BIC COBADEFF
Kunden Key: ………………………
Produkt Key: CA5E2388E8F66C86D4E2252198F604AA

Verbraucherschutz.de bat Frau K. uns die Mahnung per Mail zukommen zu lassen und schrieb:

ist das Ihre aktuelle Adresse im Schreiben? Sind Sie kürzlich umgezogen?

Ihr Name ist in dem Schreiben falsch geschrieben.

Bitte geben Sie mir Ihr Geburtsdatum auf.

Frau K. schrieb:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
sehr gern lasse ich Ihnen die Mahnung und das Schreiben von Culpa Inkasso zu kommen. Sie finden beide Dokumente im Anhang dieser Mail.
Ich habe vor dem ersten Mahnschreiben dieser Firma, welches mir per Mail zugestellt wurde, niemals etwas von der Intent GmbH gehört, nicht mit einem der Mitarbeiter telefoniert, keinen Einkauf getätigt und auch keine Rechnung erhalten. Es kann daher kein Kaufvertrag zwischen der Intent GmbH und mir zustande gekommen sein.
Die Firma hatte auch kein Lastschriftmandat von mir.
Mein Geburtsdatum ist der …………….
Aktuelle Adresse: ………………….
Das Schreiben vom Inkassounternehmen kam postalisch bei mir an.
Mit freundlichen Grüßen
Birgit K.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 20.11.18 an [email protected], Herrn Öztekin Kara (Geschäftsführer) und [email protected] weiter und erhielt die nachstehende Zuschrift:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
eingehend auf Ihre e-mail haben wir nochmals eine Prüfung uns vorliegende Unterlagen vorgenommen.
Zu dem Kauf der Software liegen uns sämtliche Daten, Kaufbestätigung, sowie sämtliche rechtlich erforderliche Unterlagen und abläufe von der Frau K.  vor.
Um Ihnen die Unterlagen zur Verfügung stellen zu können bitten wir Sie um schriftliche Einverständnisserklärung durch Frau K.
Gerne sind wir zu jederzeit bereit zur sachdienlichen Aufklärung, sowie Zufriedenheit aller beteiligten beizutragen.
Wir haben uns bereits jetzt entschlossen Frau K. in unserer Datenbank zu Sperren und den Mahnlauf auszusetzten somit werden wir keinen Anspruch mehr erheben.

Mit freundlichen Grüßen

Frau K. schrieb uns am 26.11.18:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

selbstverständlich erhalten Sie von mir mein Einverständnis, dass die Soft Intent GmbH Ihnen die Unterlagen aushändigt.

Es freut mich zu hören, dass die Firma keine weiteren Forderungen erhebt. Von mir aus, sollen sie mich sperren. Ich werde niemals bei denen etwas kaufen!

Ich erhielt am Wochenende Post von der Culpa Inkasso. Dieses Schreiben finden Sie im Anhang dieser mail.

Vielen Dank für Ihre unkomplizierte und sofortige Unterstützung!!

Mit besten Grüßen
Birgit K.

196 Kommentare

  1. Moscoso
    02.05.2022 an 21:13 ·

    Ich bekomme heute per E-Mail von Culpa Inkasso ich hätte vor mehr als vor 2 Jahren 2 Kreditkarten bei Puma Kredit bestellt was nicht stimmt und ich soll 170 € bezahlen und wenn ich in den nächsten 5 Tagen bezahle wäre es nur 145 € was soll ich machen ich hab nichts bestellt ? Könnt ihr mir was empfehlen.

  2. Inge Bergmann
    16.01.2019 an 23:49 ·

    Auch ich habe von dieser Firma eine Mail mit einer Geldforderung erhalten. Eine Rechnung zuvor habe ich nicht bekommen. Auch war mir die Firma unbekannt und ich habe auch nichts von dieser Firma heruntergeladen. Bei Nichtzahlung drohte man mit einem Inkassobüro und Schufa Eintrag. Mein Einschreiben an die Postadresse Berlin, kam zurück, dort gibt es die Firma nicht. Ich habe gegen die Firma Anzeige erstattet.

  3. Flor
    30.12.2018 an 14:57 ·

    Ich habe von der Denic und am Hoster der Domain die Nachricht erhalten dass die dort angegebenen Adressdaten nicht stimmen. Von der Polizei in Nürnberg erhielt ich die Nachricht dass die Firma nicht mehr ermittelbar ist weil die Adressdaten hier auch nicht stimmen. Somit ist klar dass es sich um Betrüger handelt. Ich rate daher: auf keinen Fall Geld bezahlen, Anzeige zu erstatten und den Emailverkehr zu ignorieren, sprich zu löschen.

  4. Saeid andalibzadeh
    30.12.2018 an 13:49 ·

    Hallo
    Alle zusammen hier das so gut hier man bekommt vielen Informationen.
    Ich habe auch gleich INKASSOFALL 208,65€ heute habe ich gesehen meine Mail. Ich frage euch was musst in den Fall gemacht reicht polizei Ansage oder muss ich andre machen .bitte wer mehr weißt sagen sie mir. Danke an alle .

  5. Eva Maria suess
    13.12.2018 an 14:58 ·

    Hallo, ich habe auch ein Forderung der SPM-Inkasso € 308,65 per E-Mail erhalten, weil ich angeblich beim online Gewinnspiel der Firma EXXAMI teilgenommen habe. Ich war zu diesem Zeitpunkt in Urlaub ohne Internetverbindung und habe bei der Polizei Strafanzeige gestellt.. die Polizei hat mich auch beraten, dass ich gegen die Forderung unbedingt schriftlichWiderspruch mittels Einschreiben mit Rückschein erheben soll. Dieser Widerspruch wurde versandt.

  6. Ineschristina
    12.12.2018 an 22:05 ·

    Habe ebenfalls so eine email erhalten mit 208,65.. die Inkasso Firma SPM ist nicht im Rechtsregister gespeichert.. alles Betrüger.. man bekommt erstmal einen großen Schreck. Im Internet gibt es zum Glück einige Info’s. Alle Anzeige.schlimm so was.

  7. Jürgen Stuhr
    11.12.2018 an 08:38 ·

    Jürgen S.
    Mir wurde am 24.11.2017 eine Mahnung der Firma SoftIntent per Mail zugeschickt. Telefonisch war niemand zu erreichen, nur Anrufbeantworter. Der Gewünschte Rückruf erfolgte nicht.
    Gestern am 10.11. erhielt in eine Mail mit der Aufforderung 308,65 Euro an Spare Parts Managment zu zahlen. Danach hätte ich angeblich an einem Onlinegewinnspiel teilgenommen. Ein Bezug zu Softintend war nicht zu erkennen.
    Ich werde heute Anzeige erstatten..

  8. Flor
    10.12.2018 an 14:29 ·

    Hallo an alle die Anzeige erstatten wollen,

    laut Auskunft der Polizei in Nürnberg soll bei der Erstattung der Anzeige der Verweis aus “Kriminaldirektion Esslingen (K3)“ gegeben werden – die ermitteln bereits in dieser Sache.

  9. Gisela B.
    10.12.2018 an 14:09 ·

    Ich hab heute Anzeige erstattet. Die Kripo meinte die Anzeige geht zur Staatsanwaltschaft aber die würden nicht groß ermitteln weil der Kontoinhaber in Polen ist. Das wird wohl im Sande verlaufen

  10. Hans-Joachim Wibbing
    09.12.2018 an 23:43 ·

    auch ich wurde abgemahnt vom selben Unternehmen. Alles wie oben beschrieben. Nur ohne Abbuchung vom Kto.

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