„Damals war für mich nicht erkennbar, das es sich hierbei um ein Finanzsanierungsunternehmen handelt. Selbst auf der Internetseite von Luxor Finanz sah nichts danach aus.“
Herr Andre R. schrieb uns am 31.5.17:
Ich war auf der Suche nach einem Kreditgeber, der keine Schufaabfrage macht. Ich bin dabei auf Luxor Finanz gestoßen, die mir auch schnell eine Zusage erteilt und mir Verträge zugesendet haben. Ich recherchierte über das besagte Unternehmen und traf auf haufenweise positive Berichte. Damals war für mich nicht erkennbar, das es sich hierbei um ein Finanzsanierungsunternehmen handelt. Selbst auf der Internetseite von Luxor Finanz sah nichts danach aus.
Ich unterschrieb also den mir vorgelegten Vertrag, in dem auch darauf hingewiesen wurde, das ich eine Einmalzahlung leisten sollte. Diese belief sich auf 397€. In diesem Vertrag war eine Klausel mit 14 tägiger Widerrufsfrist, die man ankreuzen konnte/musste um schneller an den eigentlichen Vertrag zu kommen. Ich kreuzte es leider an, damit es schneller von statten gehen konnte. am 12. Mai 2017 bekam ich nun den eigentlichen Vertrag, der mich 397€ bei der Post kostete. Als ich diesen öffnete, musste ich mit entsetzen feststellen, das es sich nicht um einen Kredit-, sondern um einen Finanzierungsvertrag handelte. Davon war in all den Schreiben vorher nicht die Rede. Nachdem ich noch am selben Tag eine Widerrufserklärung via E-Mail an das Unternehmen geschickt habe, dachte ich das es sich damit erledigt hatte. Doch nichts passierte. Ich rief am 22. Mai. 2017 mal an und wollte wissen wie mein Bearbeitungsstand ist. Es hatte sich nichts getan, da E-Mail nicht als Widerrufs- oder Kündigungserklärung angenommen wird. Ich sendete noch am selben Tag eine handschriftliche Nachricht via Post zu der bekannten Adresse von Luxor Finanz. am 23. oder 24. kam der Brief an (siehe Postübergabe). Heute, am 31.05.2017, rief ich an um meinen Status abzufragen und mir wurde auf eine unfreundliche Art und Weise mitgeteilt, das ich da wohl Pech gehabt habe und ich mein Geld nie wieder sehe, durch die Klausel die ich angekreuzt habe. Es war im übrigen immer wieder ein und die selbe Mitarbeiterin am Telefon, die ich schon mehrfach angerufen habe. Wie dem auch sei, ich bin leider auf das Geld angewiesen. Ich gehe zwar arbeiten aber leider sind meine Ausgaben diesen Monat etwas zu groß gewesen. Aktuell habe ich 0€, bzw. -1,29€, auf dem Konto und weiß nicht nicht, wie ich bis zum nächsten 15. hinkommen soll. Ich gebe auch ein kurzen Auszug aus deren Ködermail an.
——————————–
Sehr geehrter Herr R.,
wir möchten uns rechtherzlich für Ihre Anfrage und das damit verbundene Vertrauen bedanken.
Nach der ersten vollautomatischen Prüfung Ihres Antrags, freut es mich, Ihnen mitteilen zu dürfen:
Ihre Kreditanfrage wurde akzeptiert !
So kommen Sie jetzt schnell an Ihr Geld:
1.) Beiliegenden KREDIT-Vermittlungsvertrag unterschreiben
2.) Aktuellen Einkommensnachweis (z.B. Lohnabrechnung / Rentenbescheid / BWA) beilegen
3.) Unterschriebenen Vertrag und Einkommensnachweis sofort an uns zurück senden:
Entweder gleich per Post, oder per Fax an die Nr. 02382 – 787 97 78
bzw. per Email an [email protected]
Nutzen Sie diese Gelegenheit jetzt. Ich freue mich auf Ihre Unterlagen und versichere Ihnen eine schnelle,
diskrete und faire Bearbeitung.
—
Achtung: Sie haben bei uns noch keine Ratenausfallschutz-Versicherung abgeschlossen!
Bedenken Sie bitte: Es ist äußerst sinnvoll und positiv,
wenn ein Kunde vorgesorgt hat.
Sichern Sie sich jetzt ab gegen Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und Unfallfolgen.
Schliessen Sie jetzt Ihr persönliches Sicherheitspaket online ab:
http://www.luxor-finanz.de/kunden/sicherheitspaket/?k===gCDYKGAYgsXVjNycjMyIjU3KjtrwJe&r=6&e=eJwrtjI2slJKTktJszAysjA3TLQ0sDAwNU42STNPSUq2TDYwS060NFOyBgDdigrH
Jetzt Neu: Gilt auch für bestehende Verbindlichkeiten (Finanzierungen, Kreditkarten, Leasing, Ratenkäufe etc.) und Kredite!
—
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Luxor Finanz GmbH
Christiane Vogler
Leiterin Kreditfachbearbeitung
—
Luxor Finanz GmbH
Dolberger Str. 59
59229 Ahlen
———————————————
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir irgendwie helfen könnten.
Mit freundlichen Grüßen
R.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr R.
die Luxor Finanz gehört zur Luzern Finanz GmbH.
Nadine Zietlow
Dolberger Str. 59
59229 Ahlen
Kontakt: zietlownadine (at) gmail.com
Verantwortlich für den Inhalt nach §55 Abs. 2 RsTV:
Nadine Zietlow
– Administrator & Webmaster –
c/o Luzern Finanz GmbH
Postfach 1864
59207 Ahlen
Hierüber haben wir bereits etliche Artikel veröffentlicht, zu denen hunderte von Kommentaren eingestellt wurden.
Sie sollten Anzeige erstatten, denn gegen die Luzern Finanz hat die Staatsanwaltschaft seinerzeit auch ermittelt.
Da wir keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie darüber hinaus leider bitten, einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale aufzusuchen.
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
Hallo,
Leider haben ich da eine Anfrage zur der Firma geschickt,
Habe denn Vertrag unterschrieben und nun bekomme ich schon die zweiten Mahnung das ich 295€ bezahlen soll.
Einmal habe ich ein Einschreiben bekommen wo ich 299€ zahlen sollte, aber ich war da nicht zu Hause.
Hatte 7 Tage Zeit bei der Post den Brief Abzug holen.
Was soll ich nun Tun?
Da steht ich soll bis zum 10.11 zahlen.
Hallo
ich habe jzt schon 2 briefe von dem Inkassoubternehmen bekommen, angeblich haben die einen Vertrag von mir mit meiner Unterschrift vorliegen (habe aber NIE was unterschrieben) rufe morgen da mal an und verlange, dass die mir eine Kopie dieses „Vertrages“ schicken.
Hallo,
seit dem Telefonat mit dem Inkassounternehmen hat mein Sohn keine Post mehr erhalten. Es scheint so, als hätte er es auch geschafft. Mal abwarten!
Hallo zusammen. Ich hatte den ersten Vertrag ebenfalls unterschrieben, dann aber widerrufen. Trotzdem bekam ich Mahnungen und auch ein Schreiben von der Inkassofirma Culpa- Inkasso. Ich habe die E-Mail mit dem Widerruf an Sie geschickt und mit einem Anwalt gedroht, seitdem lassen Sie mich in Ruhe.
Hallo nochmal,
bei meinem Sohn war es genauso. Er hat Anzeige erstattet. Inkasso hat sich tatsächlich bei ihm gemeldet. Er rief dort an -freundliche Dame am Telefon- und er erklärte der Damen, dass er Anzeige erstattet hat. Daraufhin meinte sie, dass er ihr eine Kopie von der Anzeige zuschicken soll und damit sei es erstmal für Sie erledigt. Mal sehen, wies weitergeht. Bezahlt hat er bis heute nicht und bis jetzt auch keine Post mehr von Luxor.
Hallo was genau muss ich bei der Anzeige Polizei angeben, habe das selbe Problem mit Luxor.
Hallo.
Und zwar habe ich den ersten Vertrag auch unterschrieben und habe dann Post bekommen. Ich war aber nicht da und auf dem Postzettel stand, ich müsse 297,50€ bezahlen. Was muss ich tun ?
Anzeige erstatten…seit dem habe ich Ruhe, Aktenzeichen der Polizei mitteilen und schon klappt es, selbst das Inkassounternehmen Culpa meldet sich nicht mehr….
A.T.
Ich habe nun auch ein Schreiben des Inkassounternehmens erhalten, obwohl ich den eigentlichen Vertrag mit der Zahlungsaufforderung von 301€ nie abgeholt, geschweige denn bezahlt habe.
Nun weiß ich aber auch nicht, wie ich weiter vorzugehen habe und an wen ich mich diesbezüglich wenden kann.
Hat jemand Erfahrung damit, wie man dieses Briefe nicht mehr bekommt? Gibt es einen anderen Weg, als Anzeige zu erstatten?
Danke!
Ich werde heute Anzeige erstatten. Bei mir War es so Vertrag unterschrieben. Post per Nachnahme erhalten nicht angenommen. Widerspruch eingelegt der angeblich nicht ankam(leider nicht per einschreiben) nach der Frist nochmal ein Widerspruch diesmal per einschreiben. Jetzt kam nach Zich Mahnungen der Brief vom Inkasso Unternehmen.
Habe die ananhme werveigert da ich nicht einsehe eine vergütung / Provision in hoehe von 297.50 zahle mir wurde mehr mals mit dem Inkasso und tatsaechle auchbpost bekommen meine frage ist muss man bezahlen oder nicht wenn man dem Vertrag nicht annimmt si wie es bei mir war
Hallo, an Alle,
mein Sohn hat gestern Anzeige gegen Luxor bei der Polizei erstattet. Eine Kopie der Anzeige wird er dieser Firma zuschicken. Dann bleibt abzuwarten, wie diese darauf reagieren.
Ich habe bei denen einen Vertrag auch abgeschlossen aber bis jetzt nur Briefe bekommen. Heute versucht dort anzurufen ohne erfolg.
Gehe heute noch zur Polizei und erstatte anzeige.
Also wenn ich das alles so lese…….
Finger weg von denen! Oder!?
Was ist mit all den posstiven Beiträgen die man im www liest?
Guten Abend an alle die hier auf dieser Seite landen.
Ich habe auch den Fehler begangen dort einen „Kreditvertrag“ abzuschließen, Nun erhalte ich 2-3 mal die Wochhe Briefe in denen mir mit einem Inkassounternehmen gedroht wird.
Ich schließe mich der Frage von Sandra an und würde gerne wissen ob dieses besagte Unternehmen sich schon bei jemandem gemeldet hat?
Den anderen die noch nicht unterschreiben haben oder aus Zufall hier gelandet sind, sage ich ganz klar FINGER WEG!!!
Hi, also ich hatte auch angefragt, den dritten Brief habe ich ungeöffnet Retoure geschickt, habe den Vertrag widerrufen, hatte nochmal angerufen, sie hat mich wohl raus genommen aus dem Computer. Plus ich habe irgendwie eine Versicherung der Würzburger bekommen?
Mich würde mal interessieren hat jemand der noch nichts bezahlt hat und dann ständig die Zahlungsaufforderungen erhalten hat auch schonmal etwas von einem Inkassounternehmen bekommen? Mir wurde jetzt schon in 4 briefen damit gedroht.
Nach meinen Erfahrungen gibt die Luxor Finanz die Forderungen an die Firma Culpa Inkasso ab. Mir liegen entsprechende Inkassoschreiben vor.
Besten Gruß
Sebastian Hofauer
Rechtsanwalt
Ich habe am 00.09.17 eine Zahlungsaufforderung von culpa Inkasso bekommen. Da ich am 11.09.17 sowieso einen Folgetermin bei der Kriminalpolizei hatte legte ich dieses Schreiben auch gleich mit vor. Die Kripo hat das Inkassounternehmen am selben Tag angeschrieben. Ich auch mit Kopie der Strafanzeige. Bisher habe ich nur den Rückschein erhalten aber sonst nichts.
Ich hab auch per Email gekündigt und Luxor nahm die Kündigung nicht an, weil sie nicht poersönlich unterschrieben war. Und seit dem bekomm ich andauernd Briefe ich soll die 297€ bezhalne. Was soll ich tun?
Ja mir haben sie vor wenigen Tagen auch gedroht. Dabei hatte ich lediglich über den schweizer Finanzdienstleister eine kostenfreie Anfrage gestellt. Am nächsten Tag kam per E-Mail die Zahlungsaufforderung , die ich sofort widerrufen habe. Dann habe ich nun im Namen der ganzen Betroffenen ein Sammelschreiben geschickt. Antwort darauf war eine Mahnung 😀
Ich habe nun das schreiben von dem besagten Inkasso Unternehmen erhalten. Was soll ich jetzt tun? Herr Hofauer könnten Sie mir eine kurze Antwort dazu geben. Anzeige bei der Polizei? Ich War vor einiger zeit schon einmal da da wollten sie die anzeige noch nicht annehmen.
Guten Morgen, Hr. Hofauer,
vielen Dank, für Ihre wichtige Info! Ich finde, dass Ihre Idee umgesetzt werden sollte. Mein Sohn wird such eine Anzeige in den nächsten Tagen aufgeben.